襄阳市襄州区峪山镇人大“走村入户”零距离服务人民群众

了解民情在一线。全镇人大代表和党员干部在进村入户走访过程中，党员干部为每户群众发送一张民情联系卡，留下自己的联系方式；收集民情民意，了解群众对基层组织建设、社会治安、农业发展等方面的意见和建议，记录群众的基本情况、生活中遇到的困难和需要解决的问题，并列出解决问题的时间、办法和结果；为每户家庭分别建立台帐，实行分类管理。今年以来，100余名人大代表累计走访群众300余户，收集意见建议30条。 

帮助困难群众在一线。人大代表和广大党员干部以满足群众需求、解决群众困难为己任，对走访中遇到的困难和问题，能当场解决的认真帮助解决，不能当场解决的，明确责任人和责任单位，及时帮助群众解决；针对群众反映较为集中的问题，积极创新载体，搭建平台，采取各种办法帮助解决。如针对走访了解到的关于村级党组织发展后劲不足的问题，镇属单位党组织采取与村级党组织共促共建，在技术、资金、物资等方面给予村级党组织支持帮助；针对群众的生产生活问题，镇人大和各党支部通过组建代表、党员志愿服务队，开动“流动农民服务车”，深入农户家中帮助解决，据统计，通过记录群众困难和问题100余个，已帮助解决500余个。 

工作作风转变在一线。把群众满意不满意作为检验人大代表和党员干部工作的最高标准。一是建立健全汇报、反馈、审阅等日常管理制度，定期对民情台帐进行检查、批阅和评价，促使其自我加压和自我约束，不断提高责任意识；二是建立考核奖惩制度，把走访开展情况纳入对人大代表评优的重要内容，督促他们用心去思索和总结，不断提高分析问题和解决问题的能力；三是建立群众评议代表和党员干部机制，群众对解决的问题在台账上予以评价，年底进行一次集中展评活动，通过此项活动，倾听和记录群众所思、所想，零距离感受群众的苦与愁，进一步牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。（襄阳市襄州区峪山镇人大   李秀清）

责任编辑：吴志州