省交通运输厅政务服务大厅延时服务获点赞

13.10.2015  14:19
          近日,一名办理超限运输证的申请人送来一封感谢信和锦旗,对省交通运输厅政务服务大厅的延时服务工作表示肯定和感谢。

    时值国庆节前夕,申请办理超限运输证的数量非常多,远远超出工作人员的日常工作量。省交通运输厅行政服务大厅公路窗口的朱丽娇、李凌、王兴斌利用中午、下午下班时间和周末休息时间加班办理超限证,从而保证了“十一”前超限证及时送到了司机手中,使他们能够在节前完成长途运输,大大节约了运输时间和运输成本。

    省交通运输厅审批办自成立以来实行延时服务制度、公休日值班和工作日中午值班制度,除重大节假日之外全年无休,给予行政服务对象极大的便利。共办理审批事项19143项,获锦旗20余次。其中,政务大厅公路窗口2014年受理事项8223项,办结率100%。截止目前2015年前9个月受理事项6495项,办结率100%。