【讲好交通故事 喜迎党代会】“她在丛中笑”
五年，又一个五年，岁月更替，弹指一挥。京珠管理处以“打牢发展大底盘，建成祖国立交桥”为战略，克难攻坚，砥砺前行，那一幕幕惊心动魄的场景，那一次次峰回路转的感受，那一份份创新放飞的激情，在高速公路这片黑色的锻带上，留下了何等深刻的足迹，春种秋收，山花烂熳，“她在丛中笑”！
关键词之一：微笑在心
——这五年，京珠创造了最瞩目的成绩——通行费收入突破百亿，为湖北交通增光，书写了“份量京珠”的浓彩！
——这五年，京珠完成了最有力的探索——精准养护高效推进， “以路面养护为中心、以桥涵养护为重点”，举全处之力，应对军山大桥钢箱梁裂缝病害，有序、有效、有力推进桥梁深度养护与处治，奏出了“美丽京珠”的乐章！
——这五年，京珠践行了最坚定的承诺——安全畅通保障有力，面对2016年特大汛情，及时处置道路险情，为1.6万蔡甸群众大转移保驾护航，彰显了社会责任与大爱，续写了“平安京珠”的担当！
---这五年，京珠绘就了最美丽的画卷——文明建设成果斐然，先后荣获“全国文明单位”、“全国模范职工之家”等国家级荣誉21项、省级荣誉37项；涌现出杨丽、易志芳、周晶等省级以上先进典型；“微笑京珠·情满荆楚”文化品牌荣获全国交通运输行业文化建设卓越单位，为“湖北高地”添砖加瓦，为“湖北支柱”增添一道亮丽风景！
关键词之二：便捷在途
出门在外，司乘要的就是快捷。京珠给的是什么？是速度，是热情，是温暖。2012年的腊月28日凌晨，3辆客车和2辆小车在豹獬河桥发生连环事故。寒风吹，雪花飘，路政执法人员第一时间赶到事发地。和时间赛跑，与危险抗争，把司乘当亲人，路政，交警，武警三方经过1个多小时的不懈努力，道路终于恢复通畅。
事故客车上的一百五十多名乘客被安排在江夏服务区休息，并为他们提供免费的开水和方便面。领导和高速巡警部门多方联系，客运公司迅速的组织车辆送滞留乘客回家。
“谢谢，大过年的，如果没有你们，我们不知道怎么抵挡这严寒，更不知道什么时候才能和家人团聚……”
出门在外，司乘要的就是方便。京珠给的是什么？是依赖，是满意，是信任。近年来，志愿队、抢险队、救护队、应急队、突击队遍布京珠各站所、服务区、养护中心，24小时为“方便”导航，全天候为“快捷”加油。
京珠立足司乘多元化需求，引入特色经营模式：培育了“小圆满”中式快餐品牌、“京通精修”本土汽修品牌；打造了便民超市，大众商品实行全城共价，让旅途开心、舒适，有归“家”之感。
关键词之三：安全在线
安全是高路人的责任和使命，京珠以此作为生命线，安全大于天。
7月30日起武汉军山长江大桥管制5个月 ，货车禁行，交警、施救、消防等部门努力协调，做好交通事故、恶劣天气、重大节假日等期间的应急处置，安全无小事，安全无死角，吹响了保卫军山桥维修期间道路安全畅通的集结号。
质量决定安全。“我的地盘我作主”，为构建 “绿色京珠”“靓丽京珠”， 风餐露宿，打响了鄂南超限站建设、蔡甸互通改造战役。
披星戴月，完成了军山桥ERE钢桥面铺装、新店匝道桥修复工程。
攻克了孝昌收费广场断板改造等多个大型专项工程难关，质量第一，标准化建设上了新台阶！
防控确保安全。尽管是波澜起伏，同样是险象环生，应急预案是保障。演练在平时，应急在关键。
——应急预案防控体系建设；
——不断加强应急队伍建设、平台建设和物资储备；
——初步构建了以地方政府为主导，以路警联合执法为基础，集消防、公安、安监、医疗于一体的高速公路应急管理防控体系；
——加强与湘豫两省交流合作，建立了联合保畅省际交流平台。
治超落实安全。治超是一个难题，但京珠人迎难而上，去年10月至今年5月，京珠管理处举全处之力狠抓治超工作，据统计，湖北京港澳高速公路共检测车辆9871辆，超限率下降超九成。
关键 词之四：服务在真
民有所呼，我有所应。管理贴近现场，服务贴近司乘是京珠人的出发点和落脚点。多年来，京珠凤凰山所积极开展“青年文明号”争创活动，以“便民、利民、惠民”为切入点，坚持“冬送温暖，夏送清凉”，不断拓展服务内涵。2015年-2016年度荣获“湖北省杰出青年文明号”荣誉称号。
近年来，京珠交通配套服务全链条，无死角覆盖，完成了孝感、咸安、蔡甸、江夏、大悟、赤壁等服务区扩建改造，提升了公共服务能力。
服务要真心，办事要真实，解困要真情。全力服务地方经济发展，蔡甸所通力配合实现区间通行费由蔡甸区政府统一支付，武汉北所开展“保安全、送服务、进物流”走访活动，武汉南所汛期驰援海吉星“绿通车”快捷服务，金口所积极宣传“通衢卡”优惠政策，武汉城市圈各收费站主动接地气，打通“最后一公里”，获得了社会广泛赞誉。
关键词之五：创建在深
生活是什么滋味，文化大餐还得自己调料！
“红旗党支部”建设发芽。为发挥党员先锋模范作用，开设了“京珠课堂”、“京珠微党课”等学习教育平台；
4月13日，大悟、武汉北党支部联合开展“红色沃土共忆初心.精准共建提质共进”主题党日活；
。5月18日，“支部手牵手，联动保畅通”武汉北党支部与武荆东西湖党支部结对共建揭牌仪式在武汉北所举行；
7月19日，京珠江南党总支多支部联合开展以“贯彻党代会精神，学红色引擎，做服务先锋”为主题的支部主题党日活动；
7月25日，江北党总支组织党员赴洪湖市瞿家湾镇开展“传承红色基因，增强服务能力”主题党日活动，党组织凝聚力和战斗力不断增强。
“细胞工程建设”开花。近年来，京珠狠抓细胞文化工程建设，不断传承创新，扎实文化之根，稳固文化之本，铸造文化之魂，从饱含地域特色的“笑—孝—效”文化、“凤凰”文化，到后起新秀“向日葵”文化、“桂香”文化，让文化在“回家”当中彰显人文精神和实用价值，充实员工的精神世界和生活方式。
“京珠品牌创建”结果。“微笑京珠·情满荆楚”文化品牌实现了由手势服务到微笑服务的进化，由试点先行到标准建立的推进，由收费岗位到全岗覆盖的拓展，培育了“我微笑，你微笑”的核心价值观，成功打造孝感、武汉西、凤凰山、咸宁北四个示范窗口，形成“四区四点一带”的引领效应，京珠品牌创新必将持久深入。
“莫道今年春将尽，明年春色倍还人”。放眼未来，我们进一步厘清了科学发展的“湖北战略”，重新认识了独具特色的“京珠品牌”，重新构筑了敢于担当、善于作为的“京珠信心 ”！ （陈阳春）
