鄂州：探索构建“互联网+检务”新模式深化检务公开

　　本网讯（通讯员 鄂州检宣）    鄂州市检察院积极适应国家“互联网+”战略部署，探索构建“互联网+检务”新模式，充分发挥网络媒体在检务公开、检察服务工作中的巨大优势，积极构建开放、动态、透明、便民的阳光检务机制，努力让人民群众感受看得见的公正。

　　一、更新理念，新思路引领新发展。一是强化新媒体意识。充分认识利用信息化进行检务公开的重要性和必要性，牢固树立新媒体意识，努力使门户网站、检察微博等新媒体成为权威信息第一出口、检察宣传的第一阵地，牢牢把握引导舆论的主动权，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。二是强化时效意识。坚持把检务公开和检察宣传工作相结合，定期更新维护检察门户网站等平台，及时发布检务信息，力争网民通过搜索引擎能够第一时间看到市院的新闻报道。三是强化互动意识。注重加强与网民的良性互动，以平等的身份与群众开展网络对话，对群众的网络咨询、举报、控告、申诉等，及时予以恰当准确地回应；对于无理纠缠保持冷静克制，妥善应对。　　

　　二、夯实基础，新平台促进新提升。一是拓展实体平台。改造升级，引进信息化，建成集信访接待、案件管理、便民服务为一体的一站式检务公开大厅，设置案件信息查询触摸屏，查询人只要轻点屏幕，就可以获知犯罪嫌疑人姓名、案由、案件承办人等相关受理信息以及案件进程。二是丰富媒体平台。加强与广播、电视、报刊等传统媒体联系，联办专栏节目、制作专题片、定期播发检察工作情况，通过检察机关主动发声，为人民群众了解检察工作创造条件。搭建新媒体平台，以门户网站、官方微博、微信、微视、手机报为依托，主动发布检察动态、警示案例、案件办理等信息，不断提升检察机关的亲和力和社会认知度。三是创新活动平台。以公众开放日、举报宣传周、普法宣传日、“六进”活动等为依托，增强检务公开的针对性。在我市主干道的公交车站广告位，投放检务公开平面广告，为公众营造阳光检察、感廉倡廉的良好视角环境。依托流动检察服务和检察巡回服务组等平台，开展普法宣传，提供法律服务，强化检务公开效果。　

　　三、延伸服务，新功能适应新常态。一是强化民意征询功能。不定期开展网上调查，对于市院即将出台的便民措施和落实高检院、省院重大改革事项等举措，在网络上开展问卷调查，听取民众意见建议；对于一些已经实施的工作举措或征求群众意见的工作报告，在门户网站公示，接受群众的评议，通过公开相关内容，确保民众知情权和参与权的实现。二是强化形象展示功能。在原有的对于队伍建设、检察文化等方面宣传的基础上，加大对于涉及民生领域的职务犯罪预防和侦查的宣传力度，加大对于群众普遍关注的法律监督案件或做法的宣传力度，使社会公众更加了解检察机关的工作，为检察机关提供展示工作业绩、树立良好形象的平台。三是强化便民利民功能。在市院官方微信、微博、门户网站公布联系方式及专门负责信息公开及律师接待的工作人员姓名，接受电话咨询。专设律师阅卷室，配备高速扫描仪和阅卷专用电脑，方便律师查阅、截图、复制和打印。开通信息查询推送服务，对于通过身份审查的当事人、辩护人及诉讼代理人，及时以短信或微信的形式告知其相关案件的流转信息，更加快速、便捷地保障诉讼参与人的知情权，解除其往返奔波之累。