于刚：诚信 乐观 创造

人物名片：于刚，武汉大学第三届杰出校友，运营管理学家。1982年毕业于武汉大学空间物理系，1985年获美国康乃尔大学物理硕士，1990年获美国宾夕法尼亚大学沃顿管理学院博士。曾任美国德州大学奥斯汀分校迈康管理学院座席教授，亚马逊全球供应链副总裁，戴尔全球采购副总裁。曾获Franz Edelman 管理科学成就奖，两次获国际工业工程师协会颁发的优秀研究奖和最佳论文奖，2012年获得国际POMS协会Martin Starr 生产与运营管理卓越实践奖。在国际专业杂志上发表过80多篇文章，著书4部，获3个美国专利。他是中央千人计划创业人才获得者。2008年创建电子商务平台1号店，成为中国百强品牌。2015年以壹药网联合创始人、执行董事长再次创业，意欲打造中国最专业的互联网医疗健康平台。

尊敬的老师们，学弟学妹们，大家好！

三十七年前，我和台下的同学们一样，阳光、稚气、血气方刚。我的父亲乘船从宜昌把我送到武汉，来到这珞珈山、东湖畔、如歌如画的校园。我还清晰记得在码头边，送我的母亲用手帕不断擦拭着双眼。我心里默默地说：别难过，祝福我，儿子去闯荡世界了！

四载春秋樱与桂，两千晨暮露和雪。梦萦绕，多少手足缘，挥难别。四年的校园生活，弹指一挥间。母校把我化蛹为蝶，从幼稚的少年变为成熟的男人去勇敢地面临一切。在这里，我不仅得到了知识，还收获了爱情，享受了人生最美好的一段时光。

37年来，我做过了学者，职业经理人，三次在美国和中国创业的人生历程。在此给学弟学妹们留下以下几点感悟，帮助大家去谱写自己精彩的人生。

第一，做一个靠谱的人，靠谱的人守诚信，重承诺，说到做到。

我一生最感到荣耀的是在美国创业时，我创建的科莱科技公司和西北航空公司签一个合同，我从来没见过面的西北航空的董事长亲自到场，他握着我的手对我说：于博士，我很荣幸和你握手，都说和你握手就是一个承诺。我听后非常感慨，觉得我在业界赢得了这个口碑，大家都认为和我握手比和我签约还重要，岂能不成功？！

当我的搭档，当时戴尔中国区总裁刘峻岭拉我出来创业时，我们简单的仪式就是握了手，也就开始一段承诺。七年的时间，我们打造了一个中国百强品牌，一个上万名员工、在线销售800万种商品、进入中国电商第一梯队的1号店。

握手就是承诺成为我做人的准则，也成为我创建的企业文化的一个重要元素。在此，我希望大家一生都做一个靠谱的人。耍小聪明也许能帮你赢得一时一事，但诚信能帮你赢得一生一世。

第二，做一个阳光和有激情的人，阳光并有激情的人充满正能量，乐观向上。

正向心态是决定人生幸福指数的最重要的因素。正向的心态把困难看成挑战，在逆境中看到希望，从错误中看到成长，从平淡中看到机会。而负向的心态只看到存在的问题，别人的缺点，选择的风险。没有人愿意和负面的、只会抱怨的人在一起。负面的人就像一个毒瘤，会吸走周边所有人的正能量。

我发现创业过程就像坐云霄飞车一样，甜酸苦辣、高潮低谷都到极限。今天觉得成功在望，明天又把你打回到原点；今天看似无路可走，明天又是柳暗花明。

当时峻岭和我面对面坐在一个小屋子里四个多月的时间，一天十几个小时讨论，写商业计划，出去做市场调查。当时我找一个超市店长谈合作，他可以晾我两个小时不见我；因为一个小问题，工商的年轻办事员可以训我半个小时不让我坐下来；签好协议的仓库在准备搬仓时被对方毁约。在三次创业的过程中我遭遇了现金流短缺、金融危机、员工闹事、流言诽谤、股东冲突等各种危机。但所有的坎坷都变为未来的故事，所有的挫折都成为人生财富。我常说的一句话就是：It's part of the game.

干事业要找到激情，找到激情时你吃饭睡觉都会想着它。激情会激发你的创造力，会把不可能变为可能。用脑做事和用心做事是不一样的。

我每天早上醒来想的第一件事，就是到办公室去工作，因为我又有好的想法要去实现。我知道每天我去工作的时候，都会遇到很多的困难。但是我渴望着去迎接这些挑战，如果没有这些挑战的话，任何人都可以做，就体现不出我的智慧和价值了。沧海横流，方显出英雄之本色。

离开1号店后，我又开始了新的征程，站到了互联网时代的风口，用互联网的思维方式，进入数字和移动医疗健康领域，解决中国大众“看病难、买药贵”的问题，我感到亢奋，因为又找到了自己的激情。

如果你还没有找到你的激情，继续找，不要放弃，找到的时候，你的心会告诉你。

第三，做一个创造价值的人。

我发现职场里面，太多的人想的是我能得到什么价值。其实我认为，最重要的是先问问自己创造了什么价值，如果你没有办法为社会、顾客、员工、股东创造价值的话，你就没有办法自己得到价值。我这么多年，不管以前在学术界当教授，后来在企业里做高管，还是创业，首先问自己的是，在这个岗位，做这件事情，我创造了什么价值，而不是先去跟任何人谈我应该得到什么价值。可我发现，越是聚焦在创造价值，反而得到了你应有的价值。我在美国创业时做的第一套管理系统卖了120万美元，那是我第一次签单，签字时我的手都在发抖，第一次认知了自己的价值。结果做的过程发现120万美元远远不够，后来还是依赖着VC的投资才把项目完成。花了四年的时间才完成本来计划一年完成的事情。这个过程中我有99个理由可以放弃，但是我有1个理由不放弃，就是我的承诺。结果完成之后，发现这一套系统一年就为Continental Airlines 节约了3000万美元，后来这个系统再卖其它公司的时候，涨到了400万美元，最后卖到近1000万美元。

学弟学妹们，人生是美好的，但生命是你自己的，美好的人生是需要你自己去定义、发现、创造和品味的。要成就一番事业，需要先做你必须做的事情，积累财富、经验、人脉、声誉；然后再做你想做的事情，展现自我，走向你期待的自由王国。有些人过早地期望迈到第二阶段，没有充分积累，结果欲速则不达，甚至永远做不了自己想做的事情。

面对机会我把人分为五个等级：五流的人看不到也分不清机会，四流的人没准备好而错失机会，三流的人瞻前顾后浪费机会，二流的人才抓住机会，一流的人才去创造机会，把许多本不属于自己的机会变为自己的机会。

我们都很幸运，因为我们生长在一个互联网改变世界的时代。我希望大家在这样一个伟大的时代里，能抓住和创造机会，不仅仅是一个历史的见证人和旁观者，而是参与其中的弄潮儿。世界是你们的，也是我们的，是属于每一个勇于站在风口的人！

学弟学妹们，离开母校后几十年的人生历程中我深深的感受到，母校给我们最大的馈赠是：胸怀，智慧，坚韧，信念。

胸怀让我们成熟、涵融、大度，智慧给我们知识、视野、远见。坚韧使我们开创事业时经得起折磨，耐得住寂寞，忍得住诱惑；信念使我们追求梦想时迎难而攀登，遇险而化之，视苦为等闲。相信你将和我一样，走出校门后你会骄傲的告诉大家：我是武大人！祝大家都有一个精彩的人生！

（摄影：张然  编辑：严航）