卢永峰：2015中国企业环境面临哪些新变化

　　12月20日，索象策划集团十一周年庆典暨2014中国整合营销高峰论坛在北京亚洲大酒店如时召开，索象专家团队、10大行业标杆企业负责人、各行业嘉宾代表、媒体代表等130余人参加了大会，共同见证索象11年发展历程及中国营销的光辉时刻。新浪财经在第一时间为您奉献精彩现场报道。以下为索象策划集团创始人、董事长卢永峰先生主题演讲。

　　卢永峰：关于索象和各大营销案例前面都已经说过了，我就不再赘述了，接下来，我想跟大家分享一些其他的内容。众所周知，2014是营销界风生水起的一年，无论是锤子昙花一现的眼球营销，还是阿里全球演说式的社会化营销，都在一定时期内赚足了关注度。在此之前，我特地查阅了很多2014年有关营销的各类资料，在对今年所有重大营销事件总结分析的基础上归纳出2015年企业营销将会呈现的新特点。总体来说，2015企业营销环境会更复杂，需要企业和我们外脑机构用更多的智慧去面对。我所总结的2015企业营销环境的变化主要体现在五个方面：传统广告较今年更加低迷、名人代言的风险将被更多企业所认知、移动互联平台和移动互联思维都将成营销主角。

　　传统广告迎来新低

　　今年出现了一个新现象，就是广告公司在保持着前所未有的低调，这主要是受国家反腐的影响，使得这些公司不得不低调。以一汽为例 ，据悉一汽在去年的广告费用高达45亿，而在经销商管理中，更存在着大量权利寻租现象，在中纪委对外反馈一汽在腐败问题上整改不力后，一汽随即一口气取消了19家广告公司的供应商资格。这并不是个别现象，这种动辄千万上亿的传统广告已被反腐大局死死盯住，就连央视也不得不放低姿态，前不久刚刚结束的央视2015广告招标会，仅用6个小时就收场，比去年时间缩短一半，并且未对外公开最终的招标总额。

　　撇开大的行业局势，我们再来看看企业是如何看待传统广告的。在我们索象2014年所接触的所有客户中(包括最终合作的和没有合作的)，明确表示有网络营销需求的占85%以上，而有在央视等传统媒体投放广告意向的不到10%。其中有一家广东的做保健品的客户给我印象非常深刻，他明确表示不会在央视上狂轰乱炸广告，他们老板说这种方式太粗暴，降低了他们的品牌内涵，他们要做的是口碑营销，这种口碑可以是线上的，也可以是线下的，总之就是要通过口碑让消费者愿意持续为他们的产品买单。可见，我们的很多企业已经有了这个意识，无论是大环境所趋，还是个人意愿的选择，我相信，2015年大广告传播只会离我们越来越远。

　　名人代言风险加码

　　我个人没有追星倾向，但在过去的这一年，有几个明星的名字被传到大街小巷，想不知道都难，这几个人就是李代沫、柯震东、房祖名、张默、宁财神、黄海波。从荧屏偶像到阶下囚，过去一年，公安机关对娱乐圈可谓来了个彻底围剿，但这种围剿同时也让很多品牌商胆战心惊。其中，形势最严峻的要属柯震东，柯震东吸毒，直接导致19个品牌广告受到严重影响，绝大部分品牌选择当即撤下相关广告，并要求解约。我们可以发现，其实在明星个人危机当前，是最尴尬的角色往往是品牌商，夹在“有关部门”和自身代言人中间，可谓“哑巴吃黄连，有苦说不出”，除了解约、下架、再换人之外，他们还能做什么呢?

　　但这并不是说品牌宣传从此就跟名人无缘了，为了最大限度降低名人代言的风险，企业完全可以用其他的方式来弥补。如，缩短合约期限、用公关出席代替广告代言、变长期捆绑为节点合作等等，这些都是可以规避风险和损失的有效方法。

　　移动互联平台更加吃香

　　2014年对移动端来说是具有重要意义的一年，因为这一年移动端迎来了两个历史性的时刻：一个是全球移动设备数量达到72.2亿，首次超过全球人口总数;另一个是截至今年6月份，中国手机上网比例为83.6%，首次超越传统 PC 上网比例(80.9%)。这意味着以手机终端为主的移动互联网的地位更加巩固。

　　移动互联打破了天、地、时的限制，催生了以“信息流、社交流”为主的新的财富机会，这种信息流和社交流将会代替传统的人流和物流成为企业营销致富的新利器。其实这个很好理解，我老家湖北是主省通渠，尤其是省会武汉历史上都是靠通达四海的地理物流来赚钱，那么现在，可能会出现的一个新现象是：移动互联会使整个社会的交流呈现一个全新的态势，靠光纤和其承载的信息流的传输，以及由四面而来的信息流交织而成的社交流将蕴藏着无数新的商机，企业家们需要从这里面来挖掘新的商机。移动着同时也互联着，靠天靠地不如靠信息、靠智慧，这就是未来你我共同面对的环境。

　　4、移动互联思维更受追捧

　　纵观移动社交领域，不得不说的是微信。微信用户已经突破6亿，其中海外用户达到1亿，本土用户为5亿。即时通讯+朋友圈社交的双重属性，加深了用户对微信的使用粘性，使微信月活跃用户达到4.38亿。在庞大的用户基础之上，今年春节微信红包打出了开年头战，从用户口袋里拿到钱后，微信接连引入几个重量级入口，几度改版，增加了多种场景，从理财通，到嘀嘀打车、线上购票、大众点评、京东商城的加入，再到微视的研发，每一步都走得那么漂亮。微信为何能连战连胜?

　　说到这里，我们不得不惊叹微信把他的用户剖析地多么透彻。仔细研究微信的每一个新产品，我们都不难发现其散发出的强大的移动互联用户思维和极致的用户配套体验。是的，这就是我想说的重点：移动互联思维。随着年轻一代逐渐成为消费主流甚至社会主流，这种只能意会、无法触碰的抽象思维形态将成为营销制胜的关键，抓住消费者的心理，了解消费者的思维，才能使营销活动对症下药。

　　说了这么多，那么到底什么是移动互联思维?我认为，移动互联思维主要有两大特征，一个是秒杀，一个是非常态。秒杀就是以快制胜，谁能先主动出击，率先占领消费者心智，谁就能俘获市场，这是互联网时代的传播特性决定的，也是快捷社会的生活习惯决定的。非常态就是指粉丝思维、强化思维，年轻人叫有话不好好说，比如“也是醉了”、“草泥马”、“有钱就是任性”、“帅锅妹纸”等，这些非常态的词往往比常规的词更具有传播性、感染性和煽动性，也更容易被受众尤其是年轻受众所接收，当然其传播效果也是不可小觑的。

　　总结一下我的发言，我认为随着时代的演进，企业营销队伍需要融入更多的年轻血液，需要用真正懂消费者的人去做营销，消费者不喜欢等，我们就秒杀对手，消费者喜欢个性，我们就点燃非传统，营销要跟着目标对象的思维走，才会不受冷落。