随州市个私协会依托服务增强协会凝聚力

近年来，随州市个私协会按照“政治立会、民主办会、服务兴会、创新活会、规范管会”的指导思想，强化协会服务职能，有效增强了协会吸引力和凝聚力。

丰富服务载体。 一是 会员教育经常化。为深入贯彻依法治国方略，加强对个体私营经营者的法制教育和诚信教育，培育和践行社会主义核心价值观，强化个体私营经营者遵纪守法意识，针对不同行业特点，在会员中开展法律法规教育培训和上门送法活动。去年以来，全市各级协会组织举办送法到企业座谈会、培训会60余场次、3240人次，提高了会员的守法自觉性和依法维权能力。 二是 阵地宣传常态化。在基层协会办公场所和经营户集中地段设立个私协会政策法规宣传橱窗，橱窗刊载最新政策、法律法规和地方党委政府中心工作动态，以及协会需向会员公开的其他信息，并由协会工作人员定期不定期地对内容进行更新。 三是 服务形式多样化。各级协会积极应用新兴媒体，如开通微博微信、运用QQ群，加强与会员的交流，不断丰富服务内容，在提供普惠式服务的同时，积极推行个性化、订单式服务。

改进服务举措。 一是 在感情上联络会员。各级协会组织建立重点会员服务联系点。根据会员实际，有针对性地帮助解决经营中的难点问题。 二是 在生活上关爱会员。多渠道、多途径帮助困难会员解决实际问题，让会员们感受到协会组织“娘家”的关心和温暖。各级协会每年春节前看望慰问困难会员，对遭遇重病和灾害等意外事故的会员家庭，协会组织总是在第一时间上门慰问，或组织社会捐赠资助。近两年来，全市个私协会系统共组织会员帮扶救助、扶贫救困捐赠钱物达20多万元，组织会员企业慰问困难会员家庭216户。 三是 在荣誉上激励会员。组织举办个私协会会员先进事迹演讲会、创业成功经验报告会等活动，激励广大会员奋发有为。同时，在各级党委政府开展的荆楚楷模-诚信经营榜、十星级文明户、创业先锋等评选活动中，积极举荐符合条件的先进会员参与评选表彰活动。

提升服务质量。 一是 打造具有影响力的协会组织。跟踪服务破解会员融资难题，广搭平台破解企业用工难题，多重渠道破解会员保障难题。为破解“三难”，市县两级协会组织每年都要举办2-3次相关大型活动，这些活动会员参与面广、社会影响大、群众反响好，大大提高了协会的影响力。 二是 打造具有凝聚力的协会组织。围绕个私企业发展，适时组织开展专家讲座，不定期宣传法律法规知识和扶持“小个专”发展的相关政策，积极协助符合条件的个体户转型升级为企业，促进大众创业、万众创新。 三是 打造具有向心力的协会组织。指导基层个私协会创办“会员之家”，按照“八有、八规范”标准挂牌运作，不断增强个私协会自我管理、自我服务能力。全市基层个私协会“会员之家”覆盖80%的乡镇，成为广大市场主体学习交流的平台、开展活动的平台、协会组织发挥作用树立形象的展台。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（随州市工商局个私协会、办公室供稿）