东风Honda“信赖使者“活动再起航

2015年8月2日-4日，以“绿色企业 绿色生活”为主题的第四届东风Honda“信赖使者“回厂活动在江城武汉圆满举办，信赖使者”、自媒体及家属等100余人齐聚一堂，共同参与了本次活动。

活动中，东风Honda带领大家深入了解东风Honda售后服务体系、车辆新科技，并向车主们演示专业检测、保养与维修技巧，切实传递了“实质的信赖”售后服务品牌内涵。另外，东风Honda还安排大家到第二工厂参观，让大家亲眼见证了东风Honda的高品质的生产平台和环保的生产线。在随后进行的晚宴上，东风Honda总经理铃木麻子女士发表了热情洋溢的讲话，号召大家和东风Honda一起向着绿色出发，开创绿色未来！

一脉相承传信赖

全面提升售后服务能力

东风Honda “信赖使者“计划于2013年发起，通过在车主中征集”信赖使者“，来监督东风Honda的售后服务工作，以提升东风Honda的售后服务品质。

自2013年发起“信赖使者“活动以来，东风Honda已经成功举办三届“信赖使者“回厂活动，为进一步提升售后服务品质，提高客户满意度、忠诚度以及增强企业信赖感打下了坚实基础。目前“信赖使者”回厂活动已经成为东风Honda售后服务领域的一项长期、持续性行动，受到了车主们广泛认可和赞许。

东风Honda人工客服区

“非常开心能来参加这次活动，让我对东风本田有了更深刻的了解，尤其参观完包括客户服务中心的服务体系后，知道东风本田非常重视对我们车主的售后服务，我心里特别踏实，以后我一定尽到一个‘信赖使者’的职责，多提有益意见，也会让其他车主知道东风本田是一家值得信赖的企业。”一位来自北京的车主，在参加完活动后表示。

“绿色企业 绿色生活”

共塑环保价值链

如果说“实质的信赖”是东风Honda“信赖使者”回厂活动的精神内核，那么“绿色企业 绿色生活”的活动主题，则是东风Honda对待企业生产经营、对待未来生活的态度。正是得益于这种态度，东风Honda在车辆生产及售后等环节中打造着自己的环保全价值链，对此，在本次活动中便能体会一二。

在此次活动中，“信赖使者“们亲自动手喷涂安全、环保的水性漆，近距离感受环保材料在塑造绿色汽车生活的作用；在第二工厂，来宾们共同参观东风Honda先进的节能、环保生产线，见证现代生产技术对绿色汽车生活的贡献。于点滴中品味东风Honda对绿色环保的诠释，感受“绿色企业 绿色生活“的深刻内涵。

信赖是打开友谊之门的钥匙，同时也是连接东风Honda和各位“信赖使者“及千千万万东风Honda车主的桥梁。相信通过”信赖使者“回厂活动，东风Honda会与更多车主共同打开这道门，建立更坚固长远的信赖之桥。