孝感市孝南区不动产登记中心三举措诠释“办事小窗口、服务大舞台”

01.09.2016  03:02

自4月1日启动不动产统一登记以来,孝感市孝南区不动产登记中心用心诠释“办事小窗口、服务大舞台”。截至目前,共办结不动产登记业务5826宗,发放不动产权证书1365本、不动产权证明4133本、注销和查封登记330宗,服务企业、个人抵押融资6.7亿元。

一是强化主动服务。支持企业灾后重建,对受灾企业抵押登记即时受理、当天办结,送证上门;直通企业,面对面开展预售商品房面签活动7次;对外出打工人员登记申请先面签、先受理,再完善业务流程,对行动不便的老龄人主动上门服务。

二是完善便民设施。配置业务查询机,方便群众查询业务受、办理情况;配置叫号机,有序进行业务申请、受理;实行一次性告知,避免群众来回跑;在业务台和电子显示屏滚动播放温馨提示,对群众需注意事项进行提醒、告知。

三是提升服务效率 不断整合人力资源,优化服务流程,提高工作效率。业务受理规定的30个工作日的工作期限,从启动初期的15个工作日减少到现在的7个工作日,其中半数以上的业务工作期限控制在2-3个工作日以内。