上海机场首推“行李大使”服务
08.02.2018 15:45
本文来源: Whtv.Com.Cn
航班进港高峰期,大批行李集中传送至到达大厅的行李转盘,箱包容易无序堆叠和挤压碰撞,旅客辨识和查找行李有诸多不便,“撞箱”和“错拿”行李的情况也时有发生,旅客在提取行李时往往花费大量时间。
这些“行李大使”们会提前整理和排列好转盘上的行李,大大减少了因行李堆叠造成的转盘拥堵,提高了转盘使用效率,节约了旅客等待时间。需要帮助的老弱残障人士还可以呼叫“行李大使”帮忙,“行李大使”会积极为特殊人群提供行李识别、提取、搬运等工作。这项服务自推出以来,每月服务航班约1.8万架次,搬运行李约200万件。
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08.02.2018 15:45