三峡日报微播报：@湖北宜昌交警小平台大身手
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2011年3月24日，宜昌市公安局交通警察支队开设了官方微博@湖北宜昌交警，至2014年10月7日23时，该账号已发布微博5860多条，拥有粉丝6070人。几年来，@湖北宜昌交警还先后设置了#微警务#、#交通路况#、#交警请你提建议#等话题栏目，通过小小的微博平台实时播报道路交通情况，助力市民安全行驶，成为宜昌市民出行必须关注的微博账号之一。
警务路况公开发布
2013年11月12日，@湖北宜昌交警发布了第一条#微警务#微博。时至今日，话题#微警务#的讨论量已经达到7000多，今年9月份，#微警务#微博条数达41条。“为保障城东大道沿线居民的安全出行和过往车辆的行车畅通，近日，@宜昌高新区交警通过积极争取，在城东大道增设了近2000米的中心隔离护栏和人行道护栏。”“伍家大队连续作战整治酒驾，查获19名‘酒司机’。”此类信息的及时发布使宜昌警务更加透明，增强了执法方的公信力。
此外，#交通路况#的讨论量也达7400多，今年9月以来的微博条数达到20多条。“9月16日开始，因BRT施工，城区西陵二路东山大道至体育场路段将实行单行”等路况通报，为市民出行带来了便利。
意见建议及时反馈
“为进一步规范我市城区道路交通标志，@湖北宜昌交警从即日起开展交通标志专项排查整改工作，重点查交通标牌、标线设置是否规范、合理，是否存在损坏和设置过多、过滥等问题。我们在自查的同时也敬请广大市民积极参与，对发现的交通标牌、标线问题通过微博、媒体和大队值班电话反馈。”“从长江市场那里上三峡高速公路，晚上的时候那个路口入口有个灯太亮了，照得看不见路，什么都看不见，每次从那里上去都觉得好危险！”“收到，谢谢反馈。”
这样的对话出现在@湖北宜昌交警的#交警请你提建议#话题中。从9月12日到9月17日，该话题转发23条，评论58条。互动板块使微博平台冲破了普通“消息发布者”的定位，实现了警方与市民及时便捷的双向沟通。
多方平台有效联动
在@湖北宜昌交警的微博中，经常可以看到@交警汪家发、@宜昌西陵交警、@湖北宜昌伍家交警、@宜昌平湖交警等交警微博账号与@一叶知秋微直播、@平安宜昌、@青春宜昌、@三峡日报等微博的互动。9月17日下午发布的#交警接力救助烫伤小孩#话题，消息便来源于@一叶知秋微直播，并通过其他微博平台广泛报道。以多方平台为消息来源和扩散渠道，使宜昌交警微博与其他微博之间形成了有效联动，为博友提供了更多优质的信息。
(鲍立泉，博士，系华中科技大学新闻与信息传播学院硕士生导师，专业实践教学负责人，LOADING互联网创新团队负责人；廖锡宁、陈冰系华中科技大学学生)
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