鄂州支队三大举措打造服务型消防监督执法队伍

今年以来，鄂州支队在积极采取便民利民措施的基础上，不断创新服务形式，转变工作作风，提高服务质量，打造服务型消防监督执法队伍，为全市经济建设提供良好的消防安全环境，赢得了群众的广泛认可及好评。

一是上门送服务，416家单位接受“体检”。 启动全市高危单位及消防安全重点单位普查行动，成立6支技术服务队，发动20名监督干部，分区分片实名制深入全市33家高危单位和383家重点单位，对单位建筑结构、基础消防设施等进行全面普查，并逐一建立档案，登记基础信息及存在的火灾隐患，指导单位制定隐患整改方案。对检查发现的火灾隐患，技术服务队将整改要求、方法和标准详细告知当事人，并结合单位实际情况提出整改建议。同时，将单位火灾隐患整改进度、服务态度与干部实绩工作挂钩，采取分数值考评，确保隐患整改到位、服务到位。目前，共下发督办通知单398张，上门服务指导隐患单位452次。

二是组团送知识，“一对一”开展消防培训。 深入宣贯《湖北省消防安全责任规定》，在对单位进行普查整改、服务指导的同时，同步培训单位消防安全责任人、管理人、控制室人员等单位员工，将消防知识送进每一家单位。培训中，宣传员结合单位实际，重点就如何履行好消防安全主体责任、如何发现整改火灾隐患、如何扑灭初期火灾、如何对基层员工开展消防培训等内容进行了全面详细的讲解讲授有关消防安全知识；并就如何整改普查发现的火灾隐患、完善消防安全管理制度、保持固定消防设施完整好用等内容进行了指导，还对《湖北省消防安全责任规定》的立法背景、过程、亮点和主要特点进行了解读，并结合《规定》相关要求对单位应当履行的消防安全职责以及不依法履行职责或发生较大火灾事故时应当承担的法律责任进行梳理和强调。

三是集中强素质，“点对点”提升执法水平。 思想上，支队先后开展“正风肃纪，争做好干警”、“廉执法、优服务、树形象”纪律作风教育整顿活动、转变执法理念逐级约谈活动，广大监督干部均牢固树立谦卑意识，自觉做到思想上“思民”、感情上“爱民”、行动上“为民”。素质上，支队成立专家组编制《建筑消防设施消防监督检查手册》及《建筑消防设施各相关设备设计施工监督检查和维护保养手册》两套实用型手册，下发至各监督员，提升其业务理论水平。同时，支队斥资十余万元改造升级建筑消防设施培训基地，进一步提高监督员实际操作能力。坚持每周三、周五晚组织监督执法人员开展专项培训，邀请资深服务培训师等专业师资力量及防火监督业务骨干授课，扎实开展以“转变执法思想、提升服务水平”为主题的系列集中教育学习，不断提高自身业务素质和执法能力。