黄石市工商局组织收听收看省电视问政节目并迅速自查自纠

23.09.2016  09:35

9月22日上午,黄石市工商局全体领导班子成员收听收看了湖北广播电视台综合频道直播的2016年“督履职、强作为、促发展”电视问政节目。

对节目中暗访短片披露的在打击假冒商品、消费投诉举报等方面存在的不作为、不尽责等突出问题,黄石市局党组要求系统各单位高度重视,吸取教训,举一反三,迅速行动,认真开展自查自纠和整治工作,以过硬的作风促进履职到位。一是严明工作纪律。严格落实首问负责制、AB角工作制、限时办结制,严禁工作推诿、态度粗暴冷漠,杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“不作为、慢作为、乱作为”等庸懒散软问题。二是规范消费投诉调处程序。对12315转办、消费者电话及上门投诉的各类诉件,及时、规范进行调处,并做好相关记录;及时录入12315系统,实行痕迹化管理。三是及时查处各类消费侵权行为。深入开展“红盾尖兵”行动,突出建筑材料、日用百货、家用电器、汽车配件等涉及民生重点商品,强化“严管”,及时查处商标侵权、傍名牌等违法行为,切实维护企业和消费者合法权益。

各县市区工商局也分别组织收看了电视直播,并迅速研究制定近期专项整治行动方案。