破解收快递难题 武汉试点小区公共智能包裹箱

　　只需要用快递员发送的密码，便可在密码储物箱中随时领取快递包裹 记者陈卓 摄

　　长江日报讯（记者马振华）昨晚，下班后的汉口杨汊湖福星城居民刘女士，来到小区门口的公共智能包裹箱。她输入收到的手机短信取件密码，存放她包裹的箱门自动打开。

　　记者从武汉邮政获悉，邮政在该小区设立了第一个公共智能包裹箱，可供邮政及各家快递免费寄放包裹，居民取包裹也可以免费。未来，这种公共智能包裹箱将和信报箱一样，成为小区的标准配置。武汉邮政将在试点基础上，年内在全市各区都布点，待运营成熟后，明年在全市大规模推广。

　　据邮政有关人士介绍，快递员操作也比较简单。在包裹箱上输入登陆投递账号后，输入收件人手机号，在红外线扫描区扫描快件条码，把包裹放入合适大小的空箱内，确认后关上箱门，系统就会把包含取件密码的短信发送到收件人。这种智能包裹箱便于快递包裹全天候投送，放入智能包裹箱的包裹将置留48小时，收件人免去了临时不能签收的顾虑，过期的快递员会取回。这不但能解决“收包裹难”问题，还可以防止收件人泄露个人家庭地址，也不用担心碰到冒充快递员上门的不法分子。

　　不过，虽然目前此包裹箱面向各家快递公司使用，但快递员使用的并不多。一家知名快递公司快递员表示，公司要求业主必须当面签收快递，快递放在包裹箱没有当面验收，如果物品最后出了问题，容易发生扯皮。对此，邮政有关人士表示，投递账号要投递员实名注册，收件人可以追溯到投递员。如果有贵重物品，或者收件人有送货上门要求的，收件人可以要求发件人在寄递时选择取件方式。该人士表示，公共智能包裹箱安装了实时安防监控系统，包裹的投递状态也与后台系统连接，可以保证包裹投递时的完整和安全。

　　据了解，目前公共智能包裹箱建设进度比预期要慢，主要原因是缺乏合适场地。公共智能包裹箱建在室内成本价是3000多元，建在室外成本要提高5倍，而选择室内就需要租场地，一年租金少则几万，多则10多万元。

　　记者了解到，为节约成本，外地公共智能包裹箱一般建在小区架空层和入户大堂，老小区一般建在社区富裕的公共用房。而这需要得到小区业委会、物业公司、社区居委会同意。

（见习编辑 金晨）