武昌东车务段“铁路主播”走进鄂州电台解说春运

16.01.2017  13:04
      “请问,我打算大年初六到深圳,现在还能买到车票吗?” 近日,武汉铁路局武昌东车务段主动与鄂州广播电视台新闻综合广播联手合作,走进《交通之声》栏目,与鄂州市民交流互动。热线电话一个接一个地打进直播间,听热线的嘉宾是鄂州站站长周喜山、客运主任魏敏、值班主任吕锦程。一听众高兴地说:“就是因为听说鄂州火车站要到FM94.0直播间,所以就掐着点打了进来,了解一下春运出行情况。”

    鄂州站是鄂东地区重要的客运车站,随着鄂州新客站的开通使用,  武九线和武石城际线在此交汇,城铁、普速合二为一,仿佛一座十字交叉路口的立交桥,新鄂州站成为鄂州市的新地标、新名片,越来越多的旅客选择从这里出行。

    加大客运宣传,增强旅客对购票、进站、乘车等的了解是该站春运工作的重点。鄂州广播电视台新闻综合广播《交通之声》栏目由于时尚前卫、紧贴生活、互动性强,深受当地群众欢迎,具有很大的影响力。“电台需要信息,铁路需要宣传,两家共同的初衷和愿望就是更好的服务市民旅客。”周喜山说,“车站加强与电台的合作,建立了与旅客互动交流的平台。这是我站首次在电台进行主动发声,及时把铁路打造平安春运、有序春运、温馨春运的目标,传递到千家万户。”

    今年春运,该站加大与鄂州电视台、鄂州日报、东楚晚报等当地媒体联系合作,精心准备,把旅客关心的网上购票,支付宝支付、车票丢失挂失补办以及车站所做的便民利民措施等进行梳理,用准确、通俗、亲切的语言第一时间向听众解答。

    一位姓邓的听众感慨地说:“铁老大走进直播间开始吆喝了,让人既感亲切,拉近了距离,同时也我们学到了不少铁路新知识。相信越来越多的人都愿意选择高铁、动车出行了。