通山县工商局开展窗口服务培训

　　为进一步推进民主评议政风行风工作，强化行政服务效能建设，通山县工商局于7月14日上午召开了全县工商系统行评工作窗口服务培训活动，注册分局所有成员、各工商所所长及专管员、消保分局、行政中心负责人等相关人员参加培训会。
　　培训会由注册分局局长成春生主持。会上，注册分局同志对资本登记制度改革相关问题进行了解读；并对《通山县工商局关于规范企业注册行为的规定》、《湖北省市场主体住所（经营场所）登记管理规定》、《工商行政管理系统窗口服务规范（试行）》作了详细解释。
　　会上，该局党组成员、副局长高文育就窗口服务作了重要讲话。要求全县工商系统要从四个方面全力做好窗口服务工作。一是要增强服务意识。牢记"服务发展是第一要务"的理念，树立服务意识，做好窗口服务工作。二是转变服务理念。办理窗口登记注册工作，要强化廉政意识，不推诿，不吃拿卡要，及时办结、限时办结，耐心做好企业报告公示的解释工作。三是增强高效意识。要加强学习，做到业务事项一口清。四是强化责任意识。认清窗口责任，引起高度重视。同时高局长强调要树立团队精神，加强配合，注重上下沟通，遇到问题，及时反馈，确保上下一致、规范统一。并提出窗口服务要从创新服务、规范制度、优化环境、信息完整、管理规范、能力提升、队伍素质等7个方面达到规范化建设，树立形象的窗口，公正执法的窗口，文明礼貌的窗口。

图一：培训会现场

图二：参加培训人员在认真听课