远安县地税局打造“三型”服务窗口

　　强化宗旨意识，打造“便民”窗口。开展“人人是窗口”、“个个是形象”教育活动；设立“党员示范岗”、“服务之星示范岗”、“局长接待岗”，以纳税人合理需求为导向，优化办税流程，简化审批环节，积极为纳税人服务。

　　强化制度管理，打造“高效”窗口。全面开展“标准化服务、规范化管理”活动，提高工作人员业务素质；坚持首问责任制，按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的服务要求，推行“全职能窗口”一窗通办、免填单服务，提高办税质效。

　　强化周到服务，打造“温馨”窗口。把纳税人是否满意作为衡量窗口服务工作的唯一标准，从工作人员服务态度入手，以微笑服务为突破口，坚持用微笑和真诚服务接待每一个纳税人。