汉川市:注重计划生育优质服务 全面提升服务技能

02.07.2014  19:12
  建设一支想服务、能服务、会服务的队伍,是做好新形势下计划生育优质服务工作的根本保证。为此,汉川市计划生育服务站突出了“三项注重”: 注重人员结构。 按照稳定机构、择优定员、公开招聘的原则,配备市级技术人员。目前,该站现有卫生专业技术人员24人,占85%,高级专业职称5人,中级9人,初级10人,中级专业技术职称以上人员占58%,技术人员学历、职称、专业结构比例与所承担的技术服务工作任务和机构的可持续发展相适应。 注重人员培训。 制定了专业技术人员学习培训计划,根据技术队伍的现状和实际需要,定期选派技术人员参加省、市培训,使专业技术人员树立终生学习的理念,不断提高专业技能,增强依法服务的意识,近年来,共选派15 人次技术服务人员到省人民医院、同济医院、市人民医院进修学习,提高了计划生育技术服务人员的优质服务意识和业务技能。 注重人员管理。 为了实现新时期计划生育技术服务模式的根本性转变,该市积极探索计划生育服务站内部运行机制,实现了“五定”:即竞争定岗位,岗位定目标,目标定任务,任务定考核,考核定奖惩。做到了“五坚持”:即坚持年初签订责任书,坚持对技术人员工作完成情况每月一评议,坚持每周一次站领导例会,坚持每月一次服务质量分析,坚持每年人人参与一次培训,从而在服务站形成了服务理念坚定,工作职责明晰,高效运转有序的工作运行模式。

作  者:蔡 飞 责任编辑:陈爱林 稿件来源:汉川市计生服务站
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