[要闻]董永祥到省总工会职工服务中心接访调研

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9月7日上午, 省总工会党组书记、常务副主席董永祥专程到省总工会职工服务中心现场接待职工群众来访并调研指导工作。省总工会副巡视员高仲桥等一同接访调研。

在信访接待大厅，来访职工陈某因与原单位在改签劳动合同问题上意见分歧大，目前面临下岗失业、生活困难等压力，到职工服务中心求助时她一度情绪激动、泣不成声。董永祥耐心倾听她的上访诉求并仔细查看劳动合同等材料，建议来访职工依法依规与原单位交涉，有序合理地表达利益诉求，并要求省总工会职工服务中心积极介入、全程跟进，由省总工会法律服务团律师为其提供法律援助，代表“娘家人”切实维护职工合法权益。

随后，董永祥现场调研指导职工服务中心各业务窗口，仔细查看工作台账，详细询问日常工作情况。在听取简要情况汇报后，董永祥指出，省总工会职工服务中心班子齐全、人员精干，履职尽责、担当作为，在帮扶解困、服务职工方面做了大量的工作，也取得了较好的成效。

董永祥强调，职工服务中心是省总工会联系群众、服务职工的重要“窗口”，中心的形象作用既直接反映出省总工会的工作成效，也影响着工会组织在职工群众心目中的地位作用。省总工会职工服务中心要进一步拓展工作思路，强化服务意识，健全工作机制，努力把“品牌”擦得更亮、把工作做得更实，真正让职工感受到工会组织的温暖，让党和政府看到工会在服务职工和维护职工合法权益上的有效作为。

董永祥要求，面对新的形势和任务，省总工会职工服务中心要进一步做好当前和今后的工作，必须着力把握“四个重点”。 一是要在提高站位、打开思路上下功夫。 要进一步提高政治站位、厘清职责定位，实现“转职能、转方式、转作风”，充分发挥好省总工会职工服务中心的龙头枢纽作用，在服务好本级职工群众的基础上，切实担负起管理指导全省各级职工服务中心的职责使命；要树立“精品”意识，适时召开全省职工服务中心经验交流会议，大力加强全省职工服务中心工作体系建设，为推动全省工会职工服务中心转型升级、创新发展作出新的贡献。 二是要在围绕中心、服务大局上展作为。 要紧紧围绕供给侧结构性改革、“三去一降一补”、城镇困难职工脱困解困等党政大局，充分发挥全省职工服务中心职能作用，加大就业帮扶、技能培训等工作力度，努力实现每年培训职工1万人以上，在推进全省产业工人队伍建设改革上展现更大作为。 三是要在精准帮扶、服务职工上见实效。 要在不断满足职工群众日益多元化需求的同时，重点关注帮扶城镇困难职工群体，着重解决困难职工就医就业、子女就学等最直接最根本最关心的利益问题，综合施策、精准帮扶，努力实现在全面建成小康社会中“精准扶贫、不落一人”。 四是要在改进作风、强化自身上出新招。 要强化支部党建和业务提升，不断改进工作作风，着力抓好接访工作，以耐心细致、快速有效的服务让来访职工感受到“娘家人”的温暖；省总机关将结合“联帮促”活动，坚持领导带头、全员参与，以支部为单位，组织全体机关干部轮流到职工服务中心值班接访，“面对面”联系基层一线、“心贴心”帮扶困难职工、“实打实”促进工作落实。在这个方面，职工服务中心要积极配合、搞好衔接、严格考核。