荆州市工商局“六个一”及早部署“3·15”活动

“3·15”国际消费者权益日即将到来，为使今年的“3·15”纪念活动有广度、有深度、有创新，荆州市工商局、市消委紧扣“携手共治、畅享消费”活动主题，通过“六个一”工作安排，认真部署各项宣传纪念活动，全力营造安全有序的消费环境。

召开一场大型宣传纪念大会。在荆州市政府的领导下，牵头组织开展荆州市2015年“3·15”国际消费者权益保护日纪念大会的各项准备工作，并计划于3月15日在该市奥体中心举行纪念大会；中心城区由市工商局、市消委统一部署，行政分局具体承办，设立若干分会场；各县市区自行设立纪念会场。联合主流媒体进行全方位、多层次的宣传，广泛宣传工商部门和消委组织加强消费者权益保护工作的巨大成就。与荆州新闻网开辟“携手共治　畅享消费”论坛，利用微信平台在线互动；与荆州日报、晚报、楚网开辟“3·15我们在行动”专栏；与《荆周刊》制作一期“3·15”专刊。

展示一批2014年消费维权成果。认真梳理新《消法》实施一年来开展的各项消费维权工作，盘点新《消法》实施一周年成效。3月15日在荆州奥体中心以展板形式展示维权成果和“打击传销，规范直销”活动成果。同时。制作标语、站牌，发放宣传资料，开展相关法律法规宣传活动；表彰荆州市2014年度“十佳消费维权志愿者”、“十佳消费维权义务和解员”。

组织一次消费者体察评议活动。针对通信服务、家用电器、房产销售、物业管理等重点行业，面向社会征集侵害消费者权益的不平等格式条款。针对反映的热点、难点问题，组织消费维权志愿者开展消费调查、体察活动，邀请行业专家开展点评评议，发布消费警示提示，促进经营者自律，增强消费者维权意识，营造和谐消费环境。

推行一系列消费教育引导活动。一是充分发挥基层“一会两站”的作用，各地要依托消费维权网络，采取多种形式，进商超、进村组、进市场、进企业、进景区，广泛宣传年主题和消费维权知识，扩大“3·15”活动的社会参与面和社会影响力。二是要求各县市区结合消费者投诉的热点、难点问题，推出《十大消费维权典型案例》，发布《消费投诉数据分析报告》、《十大消费警示提示》，印制《2015年3·15特刊》《消费教育手册》等宣传材料，让消费者愿意消费、无忧消费、畅享消费。三是充分发挥新闻媒体作用，认真组织宣传，扩大宣传效果，并结合实际，做好当地消费教育指导工作。四是做好新《消费者权益保护法》、《家用汽车三包规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《产品质量法》等法律法规及年主题的宣传。

开展一次市场监管综合整治行动。把握“百日执法行动”总结煞尾的重要时间节点，突出事关群众切身利益的重点领域、重点行为、重点商品，采取专项检查、抽检监测、执法办案、信息公示等方式，深入开展一次市场监管综合整治行动，治理民生领域涉及消费安全的突出问题，推进“市场秩序优化”“放心消费保护”行动常态化、长效化，确保消费环境安全放心、市场环境公平有序，用依法履职到位的实际行动，让党委、政府和人民群众放心满意。

组织一次有奖征文活动。为了宣传好、贯彻好“携手共治、畅享消费”消费维权年主题，提升干部履职能力和维权效能，荆州市消委、市工商学会组织开展“消费维权一路有我”有奖征文活动，并通过下发文件、广泛宣传、层层发动，让全市工商、消委系统干部职工进一步明确了征文的主题、体裁、征稿及评选时间、标准和奖励办法，营造了消费维权工作“全员学、人人议、相互比”的浓厚氛围。