恩施州工商系统聚力“四强”全力创建“十星级文明窗口”

为巩固和深化系统文明创建成果，发挥各级窗口在全州工商系统精神文明建设中的引领示范作用，打造一批推进工商队伍建设和服务恩施发展的排头兵，恩施州工商局紧扣工商职能，聚力四强，上下联动，全力创建“十星级文明窗口”，用心用力推进系统精神文明建设工作取得更好成效。

一是聚焦认识，强化创建思想。恩施州工商局党组高度重视“十星级文明窗口”创建活动，专门召开局长办公会议学习省文明委和州文明办有关创建工作的文件精神，研究局机关和系统创建具体事宜，统一创建思想，增强创建认识。

二是筑牢组织，强化创建领导。为确保创建活动有序开展，州工商局成立了由“一把手”任组长、分管精神文明建设工作的副局长为常务副组长、其他党组成员为副组长、各县市工商局长和机关相关科室负责人为成员的创建活动领导小组，领导小组办公室设在机关党办，具体负责日常创建工作。在系统上下形成局长亲自抓、分管领导直接抓、专班具体抓、成员单位协助抓，一级抓一级，层层抓落实的创建工作格局。 

三是拟定方案，强化创建谋划。为保证创建活动的质量和效果，实现创建活动预期目标，围绕工商主业，突出工商窗口特色，对标省文明委和州文明办的相关要求，高起点谋划部署，精心制定了《恩施州工商局开展“十星级文明窗口”创建活动的实施方案》，做到目标明确、任务清楚、载体丰富、实效性强，把创建活动各阶段各环节的任务细化到项、把相关责任落实到人，确保在人员、时间、内容、进度、效果上做到“五落实”。

四是上下联动，强化创建全覆盖。在创建活动中坚持做到系统上下统一行动，把全州工商系统登记注册窗口和12135消费维权窗口纳入创建范围，做到系统窗口岗位全覆盖。同时，注重创建方法，做到先局部试点后整体推进。目前，在州工商局机关登记注册和12135消费维权两个窗口开展的先行创建活动已全面铺开，整个创建工作正按计划稳步推进，进展顺利，态势很好。