罗田开展"六进"方便群众实现计生药具服务精准化
新华网武汉10月28日电(记者方政军 通讯员胡国林、高海潮)湖北省罗田县适应新形势,不断强化基础建设,各医疗卫生单位利用智能二代身份证计生用品发放机,通过人机互动自助服务管理模式,实现24小时向服务对象提供产品和信息服务,公民只需要将二代身份证轻松一刷,即可领取国家免费供应的避孕药具,积极打造药具管理服务新品牌。
近年来,为了满足群众对节育避孕需求的增长,罗田县妇幼保健计划生育服务中心,优化责任保障机制,把药具工作列入计生目标管理责任制,实现与人口计生同部署、同安排、同考核、同表彰,完善县乡村工作目标,健全基层工作阵地,筹备必要的服务设备和设施,提高主动服务意识,畅通发放渠道,开展“六进”行动,做到免费计生药具发放到家、随访到位。
一是进村组和社区。除原有计划生育避孕药具免费发放点,他们还在全县413个村级卫生室都设立了计划生育避孕药具免费服务发放点。社区在流动人口密集地都设立了免费发放点,并安装了免费避孕药具自取箱。县级药具库房、乡级药具柜、村级药具箱,均达到规范化要求。药具工作切实做到满足群众需求与解决群众实际问题相结合、服务到人与生殖健康知识普及相结合、因人而异与避孕节育知情选择相结合、保护群众利益与个人隐私相结合、发放到位与避孕节育相结合,推动药具工作健康持续发展。
二是进宾馆旅社。为预防艾滋病、性病及意外妊娠,在宾馆、旅社、客房内放置了避孕套和艾滋病宣传折页,人性化的关爱与服务到入住客人,深化药具优质服务,将药具管理纳入信息化管理,实现了集咨询服务、告知服务、随访服务、诉求服务于一体,提高服务效率。
三是进商场超市。在县城今天超市、黄商超市罗田店等各大超市摆放药具自取架,方便群众自取,满足了各种原因不能及时得到避孕药具而到超市购物的人群。
四是进工厂企业。在县工业园区开通计划生育服务平台,将避孕药具送进企业,为企业员工提供优质服务,落实一站式服务链。
五是进建筑工地。该县药具站工作人员走进各建筑工地,将计生服务的触角也伸向农民工,让避孕药具的发放覆盖流动人口。
六是进群众家庭。该县工作人员做到送药具上门、送宣传上门、送服务上门、送温暖上门,致力于提供优质服务,根据育龄人群的实际需求,组织药具管理发放人员将避孕药具定期免费送到使用人群手中,并经常开展药具使用随访服务,全方位实现了药具服务精准化。
(责任编辑:余凌云)