罗田县成功举办旅游标准化（旅行社类）培训班

为推进罗田县旅行社标准化创建工作,提升业务服务质量和管理水平, 7月2日至3日,全县旅行社标准化创建工作培训班（旅行社类）在县旅游局二楼会议室成功举办,县旅游局局长林玲,副局长李垚,创建专班全体人员以及各旅行社总经理及创标负责人等近30人参加了培训。

副局长李垚、旅游执法大队队长文武斌对全体与会人员进行了旅行社标准化创建培训，组织学习了旅游标准化基础知识，罗田旅游标准化体系表和旅行社企业标准体系表，旅行社档案管理，公共导向系统标准以及《旅行社服务通则》、《旅行社入境旅游服务规范》、《旅行社出入境旅游服务规范》及《导游服务规范》等相关标准，大家还结合实际就旅行社标准化创建工作进行了讨论与交流。

培训会上，县旅游局局长林玲就旅行社标准化建设、要求、推进等方面作了重要讲话，对旅行社的制度建立、管理规范等方面提出具体要求，与各企业深入交换了旅游标准化创建相关意见。

本次培训会，对促进罗田县旅行社完善内部管理，更新经营理念，创新工作方法，推动旅游业服务标准化试点工作顺利开展具有重要的指导意义。（罗田县旅游局何恒供稿，李垚审核）