竹溪县工商局扮演好“三个角色”履职尽责开新局

2014年，竹溪县工商局紧紧围绕省、市工商行政管理工作会议、竹溪县经济工作会议的部署，着力扮演好三种角色，坚持站好岗，履好责；严要求，树形象；各项工作呈现出稳步发展的良好局面。

当好“勤务兵”，服务发展可圈可点。全县新登记各类市场主体10800家，其中新登记企业503家，个体工商户10214家，农民专业合作社83家；积极协助破解市场主体融资瓶颈，助企融资2.84亿元，其中景观树抵押属全省首例；完成招商引资1650万元；积极开展商标培育工作，新发展农产品商标9枚。开展法律知识宣传和新《消法》宣传6次，发放宣传单5000余份，受理消费者申投诉137件，处理137件，处理结案率100%，为消费者挽回经济损失4万余元。

当好“守卫兵”，监管执法卓有成效。按照省局部署，全面开展优化“两节”市场秩序百日“亮剑”行动、工商执法“砺剑”行动、竞争执法“公平使命”行动和查处取缔无照经营专项整治工作。共立案查处各类经济违章违法案71件，有力地净化了市场，提升了工商部门形象。

当好“排头兵”，重点工作齐头并进。一是队伍履职能力大提升。通过对全员实行分类指导，组织参加省、市局培训6次，系统内开展分类指导4次，开展各类培训10期，参训380余人次；从局内部调任四名年富力强经验丰富的干部到基层所担任负责人，轮岗三名普通干部，通过干部交流，有效激发了干部干事创业的激情与活力。二是各项改革稳妥推进。完成食品监管体制改革，人员全部划转到位，工作同步交接到位；准确把握落实登记制度改革，提供高效、便捷的注册登记服务；探索内部机构整合，将公交分局与经检大队、消委会相整合，相邻工商所相联合，充实执法力量，进行集中办案。三是行风评议树形象。开展“大走访、大回访”活动，收集意见建议100余条，帮助解决困难30余件；先后通报问责干部3人；完善了相关制度，法制工商建设有序推进。对外展现出了良好的工商形象，目前行评工作已转入第三阶段。（竹溪县工商局）