湖北竹溪：省际边界派出所搭建微信群服务实战

　　中新网湖北新闻3月4日电 (潘成涛)最近，身在广东的湖北省竹溪县蒋家堰镇富强村小伙张鑫很发愁。

　　原来，他接到家里电话，说派出所正在核对人口信息，需要他提供一张电子照片。于是他想到从网上传送，可问题来了：父母对网络一窍不通，现成的照片传不过去。“难道为这点事要回一趟家吗？”纠结中，和他一起打工的同乡小黄告诉他：“你加入蒋家堰派出所‘便民服务中心’微信群，就可以直接传照片了。”

　　3日，他加入了微信群，传了照片。

　　“你们想太周到了！”张鑫给民警大大地点了个赞。

　　蒋家堰镇有近7000多人在外地打工。“我的身份证什么时候能领？”“身份证丢失后怎么补办？”……诸多户籍问题，让身处外地的打工者十分困扰。

　　“现在年轻人都喜欢玩微信，如果我们建一个微信群，不就方便了他们吗？”于是，蒋家堰派出所“便民服务中心”微信群于2015年年初创建。同时开通的还有“蒋家堰派出所便民服务中心”QQ空间，常见的户籍问题被置顶到QQ空间里，方便网友阅读。此后，该所办证大厅的各项办事指南小手册、安全防范展板以及民警个人的警民联系卡，都在醒目位置印上了“便民服务中心”QQ空间号码和微信二维码。“挂号”、“扫码”就能办事，一传十、十传百，至今年2月，该所便民服务中心QQ空间、微信群，共有1200余人加入，为网民提供各项服务约400余人次，相关户籍业务办理的帖子阅读量达到上万人次。

　　蒋家堰镇地处鄂、陕交界，素有“朝秦暮楚”之称。山水相依、村落相错，治安形势较为复杂，据此，蒋家堰派出所与毗邻的陕西省平利县公安局长安派出所，建立起边界警务协作机制，每周用微信互通两地警情。2015年6月，竹溪县城关、蒋家堰公路沿线多次发生摩托车、电动车被盗案件。蒋家堰派出所将警情通报给平利县公安局长安派出所后，两地警方展开协作，最终将平利籍男子赵某等三人抓获，破案12起，涉案摩托车、电脑等价值10万余元。2015年9月，两地警方通过信息共享研判，成功将两起因高速征地引发的群体性事件，化解在萌芽状态。使建立在情报信息共享基础上的就近接处警、查控堵截、边界纠纷联调、案件协办机制得到了深化，有力维护了省级边界的和谐稳定。

　　90后民警熊伟淏是蒋家堰镇敖家坝片区社区民警。2015年2月的一天，他到关垭子村走访，村民刘运森说自己接到另一个中大奖的电话，让他很动心。熊伟淏敏感的认识到这可能是一个诈骗电话，经过耐心劝说，刘运森打消了兑奖的念头。但这件事却让熊伟淏陷入了深思：辖区地域辽阔，光靠自己一双腿走村入户地搞宣传，肯定力不从心。那以后，他每到一地，就邀请村组干部和村民加入他的微信群，用微信联络辖区村民、发布防范提醒、揭露新型诈骗手法。现在他的微信群已有420余名村民加入，一年来，辖区没有发生过一起可防性案件。

　　目前，蒋家堰派出所搭建微信群平台，服务警务实战的做法，正在全局推广。 (编辑：裴春梅)