5年40场电视问政都讲了啥 “问题”一词出现110次

　　2015年电视问政“期中考”前晚落下了帷幕。今年正好是“电视问政”节目的第5个年头，从2011年至今已举办了40场。回过头看，这5年40场问政，我们究竟关注了哪些问题？得到了哪些改善？又还有哪些不足？

　　武汉晚报记者对全部40场问政共计50个主题进行了统计，政府部门责任难落实、管理不规范的占比最高，达到25%；其次是交通秩序和生态保护，均为17.5%；第三位是综合环境治理，占到15%。而在接受问政的对象方面，5年来市城建委登台次数最多，城管其次，环保局第三。

　　 “责任难落实、管理不规范”提得最多

　　 现场回应时“问题”一词出现频次最高

　　本报记者林坤

　　焦点话题提及次数

　　责任难落实、管理不规范 10

　　交通类 7

　　环保类 7

　　综合整治类 6

　　公共服务 4

　　改进作风 4

　　小餐饮 2

　　违建 2

　　教育医疗 2

　　保障房 2

　　其他 4

　　职能部门去中介化、理清部门职责、优化审批流程、信息公开程度不高、管理不规范不到位……类似的话题，每年都在电视问政中被提到。用一些官员的话来说，改变将是一个长期的过程，需要群众不断敦促。

　　根据公开报道，到2013年“期末考”结束，“电视问政共曝光问题289个，问责220人”。而到了2014年，这一数字变为“曝光问题429个，问责557人”。仅从曝光问题和问责人数上来看，2014年的力度相当于前三年的总和，电视问政“动真格”可见一斑。

　　交通秩序差，也是五年来年年关注的焦点，其议题涵盖范围很广，包括：麻木黑的、出租车拒载绕道、停车难、堵点较多、公交运营、路网建设等方方面面。由于市民和官员对此均感同身受，电视问政现场时常有尖锐问题出现。

　　在生态保护方面，湖泊污染治理成为重中之重。《武汉2014环境公报》显示，江城87个重点湖泊，水质为III类以下的有81个，90%以上已不适宜人体直接接触。

　　对于人们普遍关心的教育和医疗领域，电视问政在2014年第一次有所涉及，议题均与违规收费有关。

　　 上台次数谁最多？

　　武汉的电视问政，实际上是对各个部门每年年初“十个突出问题”整改承诺的检验。市井的说法叫做“搭白算数”，于是领导干部们走上前台接受“拷问”成了常态。

　　5年来，仅算市级政府部门，就有至少20个部门轮番登台亮相。其中，出镜最多的是城建委，达到13次；第二名是城管委(城管局)，9次；第三是环保局，7次。水务局、住房保障和房屋管理局同为6次，交管局5次，食品药品监管局和人社局也达到了4次之多。与热门话题对比一下，顺序大体一致。

　　一方面，部门登台次数多说明所管辖事务备受人们关注；另一方面，老问题不断重复出现，也说明部分个案经验尚未变成制度真正落地。

　　 现场回应在说啥？

　　 “问题”一词出现110次

　　按照电视问政的流程，每场节目都会播放几个曝光视频，然后由官员现场回应。武汉晚报记者从40场节目中随机选择了20场，并以这20场的文字报道为基础，利用中文词频分析软件对所有现场回应进行词频分析，看一看这些回应当中，究竟什么样的话说得最多。

　　最后结果排在前五位的是，“问题”一词出现110次，“管理不到位”58次，“责任/责任心”42次，“严肃处理”27次，“抓紧落实”23次……我们将大致的情况，以“词云”的形式展现了出来。

　　一般来说，现场回应过后紧接着就是相关问题的跟进和查处。而在节目之外，到2015年，电视问政已督促建章立制65项，这才是更好、更长远，也更值得武汉人期待的回应。 制图晶晶