沙洋县局：借“东风” 劲吹“春风”

　　今年来，沙洋县国税局紧紧抓住各类机遇“东风”，进一步优化纳税服务水平，深入推进便民办税春风行动。
　　 一是借“纳税服务如家”之计，实现大厅建设“贴心化”。 今年该局创新推出“纳税服务如家计划”，大力搭建自助办税“家园”，加强纳税人自助办税区建设，扩大自助办税区域面积并与传统办税区域实行物理隔离，增设自助办税终端、办公桌椅及休息设施，使之成为纳税人自助办税的温馨家园。为A级纳税人开辟“绿色通道”，为纳税人实现办税服务厅免费WIFI全覆盖。
　　 二是借“青年AB岗”之际，实现办税窗口“年轻化”。 经过几轮人员调整、选岗及今年推出的“青年成长AB岗”计划，将素质高、业务强的青年骨干充实到办税服务厅前台，大厅窗口人员平均年龄25.1岁。同时，设置心理疏导减压室、体能训练室，定期开展培训交流、竞赛比武、拓展训练等活动，激发年轻干部职工的工作热情和干事活力。
　 　三是借“互联网+税务”之机，实现服务方式“多元化”。 依托征纳互动QQ群、微信群等开设网络课堂，通过办税厅、县局网站、微信等渠道落实税收政策“二维码”一次性告知制度，推行网络办税、自助办税、移动办税和同城通办等多元办税方式。
　　 四是借“国地税合作”之力，实现联合服务“效能化”。 建立定期联席会议制度，抽调精兵强将组建联合服务团队、联合宣传方阵，今年来共同组建“流动税校”和青年志愿服务队开展进户宣传、涉税辅导3次，并尝试联合开展税务稽查和联合编印税收优惠政策汇编读本，不断拓展合作领域，有效提升联合服务效能。