沙市区局：您的满意，就是我们奋斗的目标

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　　“谢谢你们，帮我解决了大难题，我代表公司全体员工感谢你们的贴心服务！”8月14日清晨，沙市区国税局纳税服务科科长向守志刚把大厅门打开，就被已等候在外的荆州市凤鸣广告传媒有限公司的朱会计“逮”个正着，将一面印有“真情系企业，服务到万家”的锦旗双手递给向守志，感激不迭。
　　原来，7月30日，荆州市凤鸣广告传媒有限公司在办理完增值税发票升级版后，回到公司下载安装调试，虽然此前已经参加过航天信息公司的培训，但是在实际的操作过程中仍无法正常开具发票，可是该公司月底有一笔业务急着结账，把朱会计急得团团转。临近下午下班，沙市区局纳税服务科接到了朱会计的求助电话，并在电话里指导安装过程，可是朱会计依然未能安装成功。纳税服务科科长向守志在电话里安抚朱会计情绪后，立即与航信公司联系，安排纳税服务科的业务骨干于当天晚上赶往该公司联手安装调试，终于在晚上八点成功开出了增值税发票系统升级版后的第一张发票。
　　像这样类似的事件已不是第一次，自 “便民办税春风行动”实施以来，沙市区国税局一直致力将温暖、真诚的服务植根于纳税人的心底，急纳税人之急，解纳税人之需，将纳税人的满意作为最终的奋斗目标。