武汉客运段：旅客丢失手机上的信息才是大事
26.08.2016 21:09
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
2016年8月21日，武汉客运段担当的武汉至南昌西的D3241次动车组列车黄石站开车后，安全员谢玉彬巡视到7号车厢。
突然，小谢发现1F座位的边缝内有个手机，但是，车厢第一排的1F1D1A1C四个座位都没有旅客就坐，谢玉彬拿起手机仔细端详，是一个yikan苹果手机，谢玉彬立即大声问询周边旅客，无人认领，正在这时手机铃声响了，谢玉彬接听电话后才得知，失主刘先生已经下车，刘先生并不知道手机丢失在哪里了。
于是，抱着试试看的想法，用朋友的手机拨打了自己的电话，当得知是D3241次列车工作人员拾到手机并接听了他的电话，狂喜之后，一颗悬着的心放下了。为尽快拿到手机，安全员谢玉彬告知刘先生，他们值乘的D4342次列车从南昌西返回，路过黄石站是14:09，请刘先生到站台上来领取手机。
为了便于刘先生进出黄石站领取手机，D3241次列车长汤逢联系了黄石站客运值班员，为刘先生开启了绿色通道，当天失主刘先生顺利地拿到了手机。他说：手机里面存储了大量的重要信息，而且与多张银行卡绑定消费，丢了手机，整个人就像被掏空了一样，真心地感谢D3241次列车工作人员。旅客丢失手机上的信息才是大事，服务小细节里彰显大爱。
本文来源: 武汉铁路局
26.08.2016 21:09
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局