枝江国税局办税大厅升级为全开放式绿色通道
07.07.2014 18:45
本文来源: 国家税务局
近日,枝江市国家税务局对办税服务大厅进行全新升级,将原有的“自助办税区”改造提速、提升了办税硬件设施,受到纳税人的普遍欢迎和好评。
为打造优质办税环境,枝江国税局重新构建了布局合理、功能齐全、设施先进、水准一流的办税大厅。升级改造后的办税大厅被划分为导税咨询区、办税服务区、自助办税区等六个功能区域,并在原有的电脑触摸查询机、叫号机的基础上,新添置了自助办税终端机、纳税人座椅、LED显示屏等设施,方便纳税人办理涉税事宜。
27日,记者在办税服务厅遇到了某单位的会计朱小姐,她告诉记者:“现在的办税大厅规划更合理了,能够方便、快捷、清楚地知道该在哪个柜台办理业务,在自助办税区不仅能进行网上申报,还有‘老师’手把手辅导,这个纳税服务真是太好了。”记者看到,在自助办税区配备了3台可上网办理涉税事项的电脑,拥有网上申报、CA认证等各类软件,同时配备提供了打印机、复印机、订书机、纸笔文具等各种办公用品,纳税人可在服务区内自助完成网上申报、涉税查询、打印报表等多项涉税业务。同时,办税大厅有相关工作人员专门提供技术咨询和涉税辅导,确保初次体验自助办税的纳税人能正确操作,享受到全开放式绿色通道的高效便捷。
另外,为打造高品质、高效率服务品牌,枝江国税局还开辟“VIP绿色通道”服务,以纳税人合理需求为导向,建立了以“税前辅导、高层沟通、政策落实、管理引导”等创新举措为内容的VIP纳税服务制度,实行“一站式”服务,完善“集中审批”等便利服务,打造便捷畅通的“纳税服务绿色通道”,深受纳税人欢迎。
本文来源: 国家税务局
07.07.2014 18:45
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