咸宁支队向社会各界公开作11条政风行风建设承诺
为加强部队政风行风建设，强化部队管理，严格纪律作风，更好地服务发展、服务民生、服务群众，7月8日，咸宁支队在《香城都市报》第九版上向社会各界作出政风行风建设公开承诺书，作出了十一条承诺，并向群众公布了政风行风纠风举报方式，诚邀社会各界和全市人民群众监督。
一、全市消防部队实行24小时119报警信息受理，做到有警必接，有灾必救、有险必抢、有难必帮，积极参加灭火救援和社会救助。
二、严格落实“五个第一时间”要求（第一时间调集足够的警力和有效装备、第一时间到场展开、第一时间实施救人、第一时间排烟降毒、第一时间控制灾情发展扩大），快速高效地控制灾情发展，将灾害损失降到最低限度，尽最大的努力保护人民群众的生命和财产安全，努力维护社会公共安全。
四、实行“经营零干扰、服务零距离、审批零收费”“三零”，不以任何名义向任何企业单位和个人收取赞助款、慰问费，不以任何形式违规插手消防工程或指定消防产品，不向任何单位和个人推销报刊、书籍、音像光盘等产品。
五、严格落实“事先告知、廉政承诺、回访问廉和公开述廉” 廉政监督执法 “五项制度”，自觉接受社会各界监督，坚决杜绝“人情案”、“关系案”、“金钱案”。
六、一次性告知消防行政审批手续办理需要准备的资料。对资料齐全、符合法定要求的，当场受理；对不属职责范围的业务，积极主动提供指引服务。
七、公开执法流程、法律法规依据、服务项目、受理范围、办事时限，严格按照法定程序、时限办理各项业务，并及时反馈办理结果。
八、严格落实消防行政许可“网上受理、网上审批”制定；坚决抵制建设单位委托非本单位人员代办消防审批手续。
九、实行消防站向社会开放，免费向社会各界和群众宣传消防法律法规、讲解防灭火常识，传授逃生自救技；积极主动帮助社会单位开展消防安全培训。
十、严格管理教育部队，认真落实中央及各级关于加强和改进作风相关规定，严格执行部队条令条例，坚决贯彻公安部“五条禁令”、“四个严禁”、“三项纪律”等禁令规章，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”，“冷硬横推”和“吃拿卡要”等问题，确保队伍纪律严明、作风优良、态度真诚。
十一、面向社会公开便民服务电话、支队纪委监督投诉举报电话；及时调查处理群众反映的问题，认真抓好整改落实，坚决纠正和查处损害群众利益的行为，切实维护群众合法权益。对合理诉求和查证属实的违纪举报，做到事事有结果、件件有回音。
