曾都区水利局打造“四心”工作品牌
03.06.2015 12:40
本文来源: 水利厅
(郭定方)今年,曾都区水利局改进作风,从提升工作人员服务理念入手,全力打造“四心”工作品牌。
服务群众要“热心”。要求所有工作人员服务群众做到微笑服务、用语文明、热情周到,不让群众看“冷脸”、听“冷语”。
解答政策要“耐心”。要求工作人员熟练掌握相关水利政策法规,确保自身过硬;要会用通俗易懂的语言,向群众说明白,讲透彻;对群众不能理解的政策,要反复讲、耐心讲,争取理解。
审查材料要“细心”。在审查取水许可、水资源论证等相关材料时,要求工作人员始终做到细心、细致,高标准、严要求;同时,严格执行受理人员与审核人员分别审查制度,确保登记材料真实准确。
为民办事要“公心”。严格按照政策要求办事,对待办事群众不分亲疏远近,做到一个尺度衡量、一碗水端平。通过组织定期自查互查,强化自我监督和相互监督,发现偏差及时纠正,确保群众利益不受损失。
本文来源: 水利厅
03.06.2015 12:40
中国水利报社调研采访我省南水北调工程
(胡顺华 郑水利厅
热烈庆祝中华人民共和国成立70周年
热烈庆祝中华人民共和国成立70周年
责任编辑水利厅
热烈庆祝中华人民共和国成立70周年
热烈庆祝中华人民共和国成立70周年
责任编辑水利厅