省旅游协会组织景区会员单位赴浙江绍兴考察智慧旅游

23.07.2014  20:14
   

7月15日至17日,湖北省旅游协会组织景区会员单位赴浙江绍兴考察智慧旅游。全省有11家景区单位共计17人参加这次考察活动,省旅游协会秘书长王李力带队参加了这次考察。

此次考察活动是今年省旅游景区分会年会“智慧旅游  微信建站”培训讲座的延续,是充分发挥协会协调职能,促进旅游景区会员与网络企业沟通和对接,更好的让景区成员单位体验智慧旅游的高效与便利,全面了解“智慧旅游,微信建站”的线上线下巧妙运营、有效推广、以及平台的导览、导游、导购等多重功能,不断提升旅游景区单位核心竞争力的一项重要举措。

在三天的考察行程中,考察组参观了绍兴旅游集团信息智能化办公室,与其集团领导钟总进行了专业座谈,充分了解了绍兴旅游集团在“智慧建站”、“微信服务”、“微信营销”三大功能建立过程,体验了景区门票与园内人数动态管理的功能。座谈时,钟总重点围绕景区免费微信建站;微信平台在移动终端实现“导航、导览、导游、导购”等功能;如何使游客拥有良好的用户体验和更优质服务;二维码识别技术、富媒体在线分析和沟通;互动游客、会员卡优惠、多客服在线、微支付等配套模块增加和吸引用户参与度等方面进行了详细的介绍。考察组成员结合各自景区特点,就智慧旅游信息化的具体运用与钟总开展了充分了交流和沟通。座谈会后,考察组一行实地考察了鲁迅故里、沈园、大禹陵、王曦之故居等智慧旅游的典型景区。

考察结束后,各景区会员对这种考察的成果反响热烈,纷纷表示,这次考察不但让我们学习到了景区与网络相结合的知识,还切身体会到智慧旅游的高效便利性,增加了紧迫感,并表示回去后一定积极跟进,在景区智慧旅游建设上下功夫,努力提升景区竞争力。(王晓辉供稿王李力审稿)