【校园聚焦】教学督导：以心筑教 以德树学
大家知道山东省的旅游口号是什么吗？”近日，商学院教师许力飞配合生动的图片和视频，为台下的“学生”们上了一堂《旅游产品营销》的课程。这是商学院青年教师教学竞赛院内选拔赛的现场，36名评委中除该院党委书记、院长、各系部主任外，还有一批头发花白的老教授、老专家们。他们，便是湖北大学的教学督导员。
我校教学督导员制度始于2003年湖北省“两课”教学改革，主要是聘请校内退休老教授和经验丰富的老教师担任督导员，分为文科督导组和理科督导组，在课堂教学、课程考核、考场巡视及论文抽查等现场，进行教学督导工作。这些老教授、老专家有的曾担任过学校行政职务，有的是教学科研岗位上的佼佼者，他们经验丰富，德艺双馨，关心学校教学发展，十余年教学督导过程，也是他们发挥余热、奉献学校的过程。
“督导不只是听课那么简单”
“‘督导员’最开始叫‘视导员’，主要工作是课堂听课和指导教学”，教务处评估与质量管理办公室教师徐珊说。2002年教育部发布《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》，湖北大学入围全国第一批评估高校，在学校党委领导下，经过一年多努力，我校考评获得优秀。在此基础上，学校响应湖北省“两课”教学改革工作，将本科教学评估工作向前推进一步，以提升教学质量与人才质量为目标，开始强调本科教学中心地位，在“建设国内一流大学”的战略构想下，《湖北大学视导制度》应运而生。
“2012年10月，学校对视导制度进行了重新修订，发布《湖北大学教学督导工作制度》。至此，教学督导员开始参与到教学实践各个环节，进行视察、观摩、监督与指导。”徐珊说。新的教学督导员制度成立后，除了开展评教、评学、评管工作外，也把毕业论文抽查、实践实习指导、试卷评析等作为教学督导工作的重要内容，把指导各学院公开课和观摩课、期中教学检查、期末考试巡视及学院目标绩效评价等作为教学质量监控的重要手段。
“教学督导其实是个良心活”
退休教师方光荣教授，先后担任过原化学与材料学院化工系主任、党委书记等职务。退休后被学校聘为教学督导员，并担任理科督导组的组长。
“‘督’，就是督课、督学、督管，是指通过对教学过程的检查、督促、收集、评价，对整个教学环节进行质量跟踪、动态评价；‘导’，就是传导、引导、开导，是指在‘督’的过程中发现教学方式、管理方法上的问题和不足时，督导员应及时予以纠正、引导、解决，帮助青年教师及教学管理人员提升教学水平与管理方法。”方光荣以“三督三导”对教学督导的工作要点作了总结。
一些新进青年教师在教学业务上缺乏系统指导、教学方法上也存在不足。方光荣结合自己从教30多年的经验，以“同青年教师谈课堂教学”为主题，多次举行交流座谈会，从备课、授课到提高学生学习兴趣等方面开展教学技能培训，使青年教师受益匪浅。
作为一名督导员，方光荣特别关注学风问题，每学年在交给教务处的工作总结中，他都会捎上一篇近万字的感想或建议，当做自己督导工作的一份作业。从《一流本科教学下的学风思考》到《关于加强我校通识教育的几点思考和建议》，再到《大学新生通识教育的培养定位与思考》，“建设国内一流大学，学风建设是其中一个重要内容，这也是我们教学督导必须重视的。”方光荣说。
“有人说，督导组的工作是个良心活。在我看来，这个良心就是对学校的感情，就是对教学工作高度的责任感。”方光荣说，要干好督导工作，第一要有长期的教学工作或者教学管理工作的经验，具备督导的能力和资格，能让师生们信服；第二要有良好的师德师风，能成为青年教师的良师益友和学习楷模；第三要具备对学校的深厚感情，愿意为学校发展无私奉献，勇于担当教育事业。
“教学督导要讲究工作方法”
教学督导文科组组长王体正教授说，我校青年教师的整体素质较好，具有扎实的专业基础；他们积极承担教学项目，刻苦钻研教学任务，努力工作在教学第一线。但由于缺少实践经验，他们与老教师相比，在对教学内容的把握等方面仍具有较大的改进空间。
结合自身从事教学督导工作的体会，王体正以“三要、三不要”讲述了督导员与青年教师沟通的经验与方法。“作为教学督导员，不要先入为主，不要以督导自傲，不要以老自尊，要以肯定、鼓励和建议的方式，要有针对性地提出建设性意见，要肯定他们在课堂教学中的闪光点，与他们平等交流，切磋探讨，鼓励他们站稳三尺讲台，尽快过好教学关。”
对教学督导中发现的课堂教学问题，他还提出了三点建议：在教材内容把握上，青年教师要吃透教材，把“教材体会”转化为“教学体会”，把“教学体会”转化为“教学内容”，避免照本宣科、抽象说教或理论实际脱节。在教学课件的使用上，青年教师可将课件的制作作为教学的辅助手段。对于课堂教学重点的讲授，可在备课上多下功夫，避免“重点不重，难点更难”。讲什么，不讲什么，哪些详讲，哪些略讲，哪些又留给学生自学，要做到心中有底。
“我们把“督教”与“督学”结合起来，不断改进督导内容和方式，促进了教风学风建设，推动了师生关系的改善。针对青年教师在教学中存在的不足，我们与他们交流切磋，收到了一定效果，也得到不少青年教师的信任，并与他们交上了朋友。”王体正说。
“督导工作提升了教学质量”
青年教师教学竞赛、教学公开示范课、高校师范生教学技能竞赛……督导员的工作涵盖了教学竞赛的系列环节。数学与统计学院院长助理付应雄介绍道，“按照学校要求，学院每年会定期组织教学公开课和示范课，并会提前通知督导委员会成员。这些老教师们既了解教师的教，也了解学生的学，邀请他们前来点评诊脉，使学院教师的教学质量有了明显提升。 ”
5月，全校各学院联合教务处教学督导组展开教学观摩课与公开课，督导员们也发现了一大批优秀的教学示范课程。方光荣回顾数统学院徐运阁教授主讲的教学示范课，“徐教授用自己扎实的知识功底，全程脱稿双语教学，整整写满了4块板书，深入浅出地上了一堂《抽象代数》。”督导员陈贻汉则对商学院徐江琴老师的《定价管理》课作出高度评价，“徐老师以清晰的思路及简明的板书，辅以现代化的教学手段，将复杂难懂的概念直白地表述了出来。”
课堂迎来了教学督导员，上课的教师们也受益颇多。新闻传播学院教师路俊卫说，“一开始，被督导讲课是有些紧张，看着后排坐着的教学督导员，讲课很难放开。但这些老教师们都有丰富的教学经验，他们会在课后主动和我交流，给予具体的教学指导，有时还会站在学生角度提一些专业性的问题，这对于提升我的讲课水平和教学能力，确实大有帮助。”
“教学督导要与教学改革相结合”
“学院在进行教学方案改革时，会认真听取督导员的意见和建议。”新闻传播学院教学助理武月说，对于学校督导组老师们在各项教学评估中给出的结论，在教学监控中提出的意见建议，学院领导和教师们充分尊重、诚恳接受、认真分析、积极整改、及时反馈、力求创新。
“下一步，我校教学督导要在推进教学改革与实践，提高学生能力素质上做探索，使教学督导在培养人才过程中更好地发挥积极的作用。”徐珊说，为了给督导工作创造良好环境，学校将不断调整聘任条件，把督导组人员组成调整为退休和临近退休教师相结合，在听课、考试巡视、教学检查等工作安排上，也将充分考虑专业方向性的问题，并兼顾老同志教学督导和其他工作上的问题，让他们散发教学余热得以尽力而为、量力而行。