湖北一季度美容美发类服务投诉量1666件 居服务类投诉首位

16.05.2017  15:13
  5月15日,省工商局发布消费诉求数据分析报告显示,一季度全省工商系统12315平台共受理消费者诉求182584件,其中咨询147132件、投诉31780件、举报3672件,分别占诉求总量的80.58%、17.41%和2.01%。其中,商品类投诉19119件、服务类投诉12661件,分别占投诉总量的60.16%和39.84%。   服务类投诉量居前5位的依次是:美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务、互联网服务、餐饮住宿服务、电信服务。其中,美容美发类服务投诉量居服务类投诉首位,投诉量1666件,同比增长18.58%。消费者投诉反映春节假期理发店临时加价问题突出,办理预付卡后卡内余额未消费完商家关门停业、余额不予退还等问题较为集中。   商品类投诉量居前5位的依次是:交通工具、服装鞋帽、通讯产品、家用电器、家居用品。其中,首饰类投诉量同比增幅最为明显,增幅达38.2%。(张茜、程喆、童颖)
湖北举办线上机关档案业务建设培训班
7月25日至26日,为持续学习宣传贯彻党的二十大精神,动员全省档案系统抓好国家档案局对湖北档案工作监督检查反馈意见的整改落实,湖北省档案局依托中国知网以线上方式举办机关档案业务建设培训班。省内外档案工作者4.档案局