害怕打电话打字聊得欢 “语音恐惧症”你中枪了没

　　害怕打电话，却在微信、QQ等用文字交流的软件上如鱼得水；面对面说话时显得胆小腼腆，结巴，失语，各种表述困难，但纯文字聊天却聊得火热……以上状况被网友总结为“语音恐惧症”。

　　近日，微博上一个叫“语音恐惧症”的话题火了，引发众多网友的围观，截至8月7日，阅读量已达到了138.7万，网友们纷纷表示自己属于同类：“我果断中枪，这辈子都治不了”。

　　打电话表白卡壳

　　“说多了都是泪，主动和人家通电话，却找不到话题，于是很僵硬，很呆板地问一下，答一下，记得，人家刚开始说牙疼，我最后挂电话时，竟然来了句，牙疼得治。”网友“我的志愿是当笑掌”自嘲说，最杯具的是，这件事现在已经成为别人开他玩笑的谈资了，“因为那次通话是我表白的节奏。”

　　记者查看了“笑掌”的微博，发现他说话幽默，原创的一些段子十分可乐，“俺想好了，以后儿子就叫蔡叶，女儿就叫蔡花吧，合适不？”如果他不站出来自首有“语音恐惧症”，恐怕大家还认为他在生活中是个蛮能侃的人呢！

　　记者采访发现，不少有“语音恐惧症”的人认为“文字比语音方便，可以反复推敲、修改”。现在汉口一家单位实习的小张就说，他觉得文字可以编辑，可以思考后再发，语音类的即时性太强，一点余地都没有，“说出去的话就像泼出去的水”。另外，小张刚出校门，学理工科出身的他认为自己不太会讲话，再加上听前辈的经验，“多说多错，少说少错”，于是平时发言较少，“语音通话时很有可能你还在夸夸其谈呢，对方已经不乐意了。还是打字的好，别人一句‘呵呵’你就晓得是么意思了。”

　　各有各的语音尴尬

　　“我就特别不愿意用语音交流，能网上留言或发短信的，就绝不打电话。微信朋友中的语音聊天信息，我也一般用打字回复。”26岁的林静现在是某商贸公司的库存管理，她在接受记者采访时表示，自己属于“拖延症”，工作压力大，一般打来电话的都是催货的或者咨询打探的，“说了也没用，懒得费口舌”，她就很烦接电话，手机铃声一响，她能少说的就少说，有时甚至故意不接电话，事后再短信回复说自己没有听到。这种态度很快让她在工作上吃到了苦头。林静回忆说，有一次，一位客户在收到货后，打电话来确认货款，而她却很不耐烦地说了句“稍后再说”便挂断了电话，“其实我一直记得要跟客户确认的事，但就是不想打电话”。两个月后，公司对她做出了罚款，她才给客户打电话收回了货款。

　　“我也不知道怎么回事，就是习惯逃避即时通话，逃避解决问题，能拖就拖。”林静说，“生活中，我也觉得语音聊天过于直接，我是一个不想马上做决定、担心反悔的人，习惯用短信、QQ回复朋友。比如朋友打电话提议到哪玩，我一般会说“考虑一下，稍后回复你”，再在网上到处查玩的地方怎么样，在QQ群里问去过的人，把所有纠结消除掉了才慢腾腾地回复朋友。”

　　对“语音恐惧症”，小宁也深有体会，她和朋友在网上聊天时总是聊得火热，可一到聚会见面，却总只是象征性地打个招呼，然后就坐在角落里一言不发，跟文字聊天时完全两样，“都不知道为什么。”小宁自己总结说。有趣的是，“壁花小姐”小宁此时正拿着手机和别的朋友畅聊……

　　多数网友表示“中枪”

　　随着“语音恐惧症”话题的升温，微博上也发起了“你是否有此症状”的投票，其中近八成的网友选择了“有！一般都打字，不爱打电话发语音！”网友“香糖C君”说，他不仅有此症状，有时候接到电话，还会不自觉很凶地说一句：“没事你打我电话干嘛！”

　　对此，也有一些网友表示不解。“打电话不是更能直观地感受到对方的情绪和语气吗？”网友“知样”说，如果是文字聊天，反而容易产生误会，有时还会耽误事儿。

　　美国《洛杉矶时报》曾报道某研究发现，人们倾向于短信和邮件交流，是因为更容易向对方撒谎，更能隐藏自我。

　　心理专家表示，现代人存在生存的压力，人与人之间的信任感不够。在渴求真实交往的同时，也有着自我束缚，希望保护个人隐私。文字社交工具给了人们契机，逃避语音交流，躲在文字背后，吐露心声或者塑造一个虚拟的自己。

　　TIPS：这些“症状”你有吗

　　症状1：语言表达能力较差

　　“一听到手机铃声响，就特别紧张。”小苏今年23岁，是一个性格文静腼腆的女生。她说，因为性格原因，自己的语言表达能力比较差，所以接打电话时，常常压力很大。即便现在她已步入职场，但能发QQ、短信的，她绝不打电话。

　　支招：“语音恐惧症”是一种普遍存在的正常现象，跟个人的心理因素有关系，由于不自信、容易自我怀疑等，造成了强迫行为。他建议，这样的人群可以培养自己的气场和积极的状态，尝试和不同的人打电话、语音聊天，进而锻炼自己的人际交往能力和语言表达能力。

　　症状2：害怕失语导致尴尬

　　“我自己分析的原因是，我对电话聊天时常发生的失语状态很尴尬，觉得心里很不舒服。”网友“NeyaSiiKea”说，所以当关系到重要事情，必须打电话的时候，他会提前想想要说什么，在心里打个草稿，然后再打给别人，一下都说完了就立刻挂电话。他的观点也得到许多有相同状况的网友赞同。

　　支招：打电话失语，说明了人际交往上有问题。这一类人群大多处在被动交往的局面，他们内心希望有人和自己聊天，但缺乏主动交往，一般都是问什么答什么。对此，他们必须要学会分享自己的感触，敞开心扉，促进更好的交流。

　 　症状3：害怕没有思考时间

　　网友“寰琊”说，他的语音恐惧症是源于对说话内容的担忧，“怕脑子跟不上嘴巴，用打字的方式可以仔细考虑再发出来，觉得不妥还能删了，但说话不能。”网友“楼娟”也表示，纯文字沟通可以为她争取思考时间。

　　支招：打字确实能让逻辑更完整，也能给人时间去调整谈话内容、语气。但毕竟在现代社会里，语音沟通是一种必须的交流方式，人们也应当熟练运用，不要过分依赖文字表达。

　　网友神回复

　　@孔丙己傅：因为用文字打“哈哈”、“呵呵”、“哦哦”不会冷场，用话说出来就像傻子。

　　@小小阿菲放蝴蝶CC-M：难道只有我一个人觉得发语音时，对着手机说话很莫名其妙吗？根本没法儿发挥嘛！

　　@国民女神经V：还不是因为自己声音难听。

　　@“孙海瑞”：文字聊天接不上话的时候，就可以假装在忙，上厕所什么的。 (编辑：丁喆)