假房源成二手房市场毒瘤 七成用户曾遭假房源欺骗

　　随着二手房成交量的迅速攀升，网络假房源已广为诟病。近日，一份由链家网联合中青网针对房产信息平台质量发起的调查问卷结果显示，约75%的用户曾遭遇过不同情况的假房源欺骗，近50%的用户认为网上真实可信的房源不超过一半。

　 　不足4%受访者选择直接网上交易

　　调查显示，虽然73%的购房者都会通过网络形式来收集房源信息，但选择直接在网上交易的不足4%，更多用户仍倾向先通过网络了解信息再去门店咨询，直到最后成交都在线下完成。

　　与此同时，在有关用户选择房产信息平台标准的调查中，资金监管安全、公司知名度高、房源信息可靠等成为优先考虑的因素。业内人士分析，尽管网络成为找房买房的主要渠道，甚至业内也出现去门店化的言论，但从购房者的实际购买行为来看，专业可靠的房产中介门店及经纪人仍然是房产交易的关键一环。

　　假房源成二手房市场“毒瘤”

　　据调查发现，由于新房价格、户型等信息都比较透明，假房源的重灾区主要集中在二手房市场。

　　调查显示，58%的用户遇到过经纪人以房东出国、房东不在或房子已卖出去等理由告知看不了房；77%的用户表示经常是实际看到的房子与图片中相差甚远；还有部分用户表示，经纪人为吸引购房者，一开始隐瞒真实房价，导致看房效率降低等。

　　业内人士认为，在二手房市场交易中，房产中介的作用不可忽视，但由于行业内各家中介平台服务水平良莠不齐，利用虚假房源吸引客户上门的现象屡见不鲜，令消费者深恶痛绝，也使得行业信誉饱受争议。

　　市场亟需界定真房源标准

　　调查显示，近67%的购房者认为只要房屋确实存在就算真房源，42%的购房者则要求图片、价格与网上相同就符合真房源要求，也有部分购房者认为房屋交易历史的透明也是真房源的标准之一。

　　据了解，关于“真房源”，业内尚无统一的界定标准。链家网CCO徐东华表示，真房源是保证房产服务质量的首要前提，链家地产在2011年提出真房源标准，从物理真实、委托真实、信息真实和价格真实等四个维度定义，即房屋真实存在、真实在售、真实价格、真实图片、真实描述。

　　徐东华表示，无论是传统线下门店服务还是线上信息服务，房源真实性是二手房交易的前提，同时购房者对于真房源的意识也应该得到提高。一套符合市场需求、保障用户利益的标准亟待拟定，并在行业内普及。