丹江口市2016年端午节假日旅游情况综述
端午时节,艾草飘香。在市假日旅游领导小组各成员单位全力合作下,全市旅游市场平稳有序,未发生涉旅安全责任事故和旅游投诉事件,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。2016年端午节期间,全市共接待游客5.3万人次,实现旅游收入1800万元,同比分别增长26%和35%。旅游市场主要呈现四个特点:
一、旅游市场井然有序
为了确保市民和游客能过一个安全愉快、欢乐顺心的节日,节前,市假日旅游工作领导小组办公室对端午节进行了精心安排,明确责任,加强监督,切实做到领导到位、制度到位、管理到位、措施到位、监督到位。涉旅企业,结合各自实际,开展安全检查和市场整顿,完善安全预案、警示标志,确保了假日旅游安全和市场规范有序。节日期间,市假日旅游工作领导小组办公室值班领导带队深入静乐宫、沧浪海旅游港、丹江口大坝等景区,深入一线加强检查指导。同时,建立24小时值班制度,公开全市旅游咨询、投诉电话0719-5210149,为市民和游客提供服务。
二、自助自驾持续红火
近年来,我市积极实施“线上线下”同步营销战略,线上通过丹江口水都网、丹江口旅游官方网站、丹江口旅游官方微信、微博以及周边地区的知名论坛等媒体强势推介,景区实现了网络营销;线下实施“走出去,请进来”营销战略,积极组织旅游企业加大对“三阳”等周边地区近程市场和武汉、西安、郑州等400公里中程市场地推介力度,邀请全国各地旅行商来我市踩线,并召开专题旅游推介会,我市旅游城市品牌“南水北调中线源头—丹江口”、“中国水都 亚洲天池丹江口”的知名度和美誉度大幅提升。端午节期间,自助自驾游持续升温,各地游客纷纷慕名而来,探亲、回家过节的以及我市市民也合家出游或结伴出行,欣赏优美的生态环境和绝妙的自然风光,享受安全、快捷、优质、热情服务。据统计,小长假3天,沧浪海旅游区、太极峡、武当峡谷漂流、静乐宫等主要景区自驾游客比例达到76%,地方特色餐饮一桌难求,重点景区周边宾馆饭店上座率达到86%。
三、乡村旅游如火如荼
为了满足不同层次游客的需求,我市挖掘、整理、包装乡村旅游资源,丰富旅游产品内涵,编制了《丹江口乡村旅游指南》,分别在武汉、十堰宾馆酒店公共区、我市新华书店、各星级酒店、景区、旅行社等投放,真正让游客能“一册在手,丹江口乡村轻松游”。同时,通过水都网、丹江口旅游官方网站等对外推介,大批游客前来住农家屋、吃农家饭、赏农村景,参与垂钓、采摘、农耕、民俗体验、摄影采风等体验游乐项目,使乡村旅游成为我市旅游经济新的增长点。端午节期间,特别是以浪河镇(圣和茶厂、武当农业观光园)和三官殿办事处为主的蔬菜瓜果采摘、六里坪镇(伍家沟故事村)为主的民俗文化体验、凉水河镇江口桔乡为主的垂钓体验等活动异常火爆。据不完全统计,端午节期间我市乡村游游客4万多人次。
四、旅游+互联网效应明显
随着智慧旅游快速发展,互联网与旅游融合效应明显,游客网络预订比例直线上升。今年端午节期间,我市旅游企业不断开拓“旅游+互联网”经营新模式,利用互联网提高旅游公共服务质量,从线下向线上转型,新技术的应用提升了假日旅游服务质量。丹江口市宾馆、龙山宾馆、汉江国际大酒店、沧浪海旅游区、太极峡等旅游企业,都利用网络平台扩大宣传力度,加强网络预订,提高了旅游服务业的接待和服务质量。据统计,平均每天的餐饮网络预定率能够达到80%。