总体满意度近9成 2015年湖北公众气象服务满意度创新高

　　由中国气象局与国家统计局联合完成的公众气象服务满意度调查显示，湖北2015年公众气象服务总体满意度为89.7%，高于全国87.3%的平均水平，较2014年提高3.6%。其中，城市公众气象服务满意度为87%，较上年提高4.1%，农村公众气象服务满意度为93.1%，较上年提高3.2%，城市和农村满意度分别比全国平均水平高出0.5%和4.7%，创开展满意度调查以来的历史新高。

　　近年来，湖北各级气象部门坚持以公众需求为导向，着力提高气象预测预报能力和服务社会的水平，强化气象信息发布及时性、接收的便捷性、内容的针对性和指导的有效性，不断优化公众气象服务产品，规范气象服务流程和行为，得到社会公众的充分认同。

　　此次调查覆盖全国31个省（自治区、直辖市），4万余人参与，调查内容包括公众气象服务评价、气象防灾减灾信息传播现状及公众气象服务经济效益评估等。湖北公众气象服务满意度各项指标总体居全国前列。 （陆铭）