潜江市局2014年受理食品药品投诉举报158件

　　2014年，潜江市局12331食品药品投诉举报电话作用彰显，受理各类投诉举报158件。

　　一是建立覆盖全市的12331食品药品投诉举报网络。机构改革后，立即在全市23个乡镇监管所成立12331投诉举报站，明确专人专岗，及时受理市局转办案件和辖区内的投诉举报，实现12331投诉举报触角向社会最底层延伸，极大的提高了办理效能。

　　二是开展多项活动进一步宣传有奖举报制度。多次在市级主流媒体及网络媒体上宣传有奖举报制度，提高了群众提供案件线索、参与食品药品安全监督的积极性。

　　三是加大食品药品投诉举报线索查办力度。根据举报线索，迅速组织力量查处，依法取缔、查封了一批制假、售假窝点，严厉打击违法行为，保证了人民群众饮食用药安全。

　　（信息来源：潜江市食品药品监督管理局）