2017年全省骨干导游培训班圆满结束

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　　9月25日至28日，省旅游委在黄冈市举办全省骨干导游培训班，来自全省各市州旅游局（委）导考管理部门负责人和导游骨干90余人参加了此次培训。省旅游委副主任徐勇同志出席开班仪式并讲话。

徐勇同志指出，随着大众旅游时代快速到来，迫切需要建设一支高素质的导游人才队伍。他说，旅游是一种高品质的生活方式。随着经济社会的快速发展，广大游客的旅游需求更加多元化、个性化，对旅游服务品质的要求越来越高。以往，我们常说“景色美不美，全靠导游一张嘴”，说的是优质导游服务，能对旅游目的地的旅游产品乃至整个地区的旅游形象起到积极的扩散或传播作用。除此之外，导游员还发挥着重要的交流纽带、形象大使、信息反馈等作用。

徐勇同志要求，培训班要确保取得实效。一是培训要紧密结合实际，二是要积极做好“传帮带”，三是要严格遵守培训纪律，要求全体骨干导游珍惜难得的培训机会、珍惜授课老师的劳动成果、珍惜共同交流的平台，力求学习效果最大化。

此次培训把课堂教学、实地讲解和座谈讨论交流相结合，邀请了专家、教授分别就湖北省省情和全省“十三五”规划、导游辞创作方法与编写技巧、当今旅游政策下导游职业发展方向、导游职业道德和文明旅游、导游讲解技巧和带团技能等专题进行了授课。同时，通过景区实地教学和专家点评及座谈讨论交流，为学员们带来了丰富的学习大餐，使骨干导游学有所获、学有所思、学有所悟，收到了预期的培训效果。（供稿：张艳娥    审稿：李平）