湖北省局召开2017年一季度快递企业服务质量提升联席会议

10.05.2017  00:40

  近日,湖北省邮政管理局在宜昌召开2017年一季度快递企业服务质量提升联席会议。省局领导、市场监管处相关工作人员、省快递行业协会负责人、省邮政公司、省内主要快递品牌湖北公司负责人参加会议。 

  会议通报了一季度全省快递发展情况、服务质量和消费申诉情况,指出当前消费者反映强烈的快递服务问题,明确了快递企业下一步提升服务质量要求。 

  会议还解读了《“一带一路”国际合作高峰论坛期间湖北省寄递渠道安全服务保障工作实施方案》,传达了国家邮政局局长马军胜同志在加盟制快递企业主要负责人座谈会上讲话精神,并对“诚信快递 你我同行”演讲比赛及2017年湖北省快递职业技能大赛暨全国邮政行业职业技能大赛湖北省选拔赛进行了动员部署。 

  会议组织现场参观了韵达三峡卷烟厂服务站、顺丰夜明珠网点以及宜昌韵达分拨中心,查看快递企业的分拣流水线及配套设施,听取企业人员管理、企业文化建设及基层网点发展经验介绍。各快递企业负责人纷纷表示将借鉴宜昌韵达优秀经验,进一步创新工作思路和工作方法,采取行之有效的措施,加强企业经营管理。 

  省局局长唐顺益同志强调,要切实抓好寄递行业安全生产,做好安全管理三个100%制度,确保“一带一路”国际合作高峰论坛期间寄递渠道的绝对安全;各品牌快递企业要加强对企业网络服务管控,不断提升快递服务水平。 

     

  宜昌市邮政管理局 

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