平顶山车站巧打“营销牌”让客运淡季“不淡”

20.11.2018  18:47
      年终将至,针对铁路客运进入淡季,旅客发送量逐渐回落等不利影响,平顶山车站积极内部挖潜提效,对外巧打 “营销牌”,努力促进客运上量。

      该站针对淡季客流特点,积极强化客运组织和售票组织。充分利用报纸、微信等媒体以及车站广播、电子显示屏等渠道,广泛宣传客车开行信息,努力提升客车上座率。遇客流增大时,及时增开售票窗口,合理安排人员售票,以更加便捷优质的服务吸引广大旅客,争夺更大的市场份额。

      该站不等不靠,成立客运营销小分队,积极与平顶山市各大中院校、企业团体、旅行社建立联系,介绍铁路出行的优势与车站的列车时刻以及团体票订购政策,做好季节性客票营销宣传。车站积极与局集团公司取得联系,争取运力支持,组织开行旅游专列,满足团体旅客出行需要。10月30日至11月16日该站共开行旅游专列4趟。

      同时该站强化团体票发售工作,仅11月12至14日三天就营销回团体车票131张,实现客运增收39566.5元。截止10月底,该站累计发送旅客783876人,同比增长17%。