武汉市民之家“政务淘宝”平台上线 办事时间或可省一半

　　12月18日，长江轮船海外旅游总公司计财部副部长谢建刚拿到了新注册的旅行社经营许可证，成为首个尝鲜武汉市民之家“政务淘宝”的市民。从交材料到拿证，他仅花6天，比以往节省一半以上时间。

　　18日，武汉市民之家线上线下一体化服务平台发布。通过该平台，市民可在线咨询和提交材料，窗口人员网上提示修改完善材料并预审，节约办事时间。

　　谢建刚说，原来办理旅行社经营许可证很麻烦，需提交十余种材料。12日，他网上提交材料，旅游局工作人员在线辅导。17日，他收到短信，业务办结。昨日，经营许可证当场发放。

　　目前，可通过该平台申办事项包括公安、公积金、食药监等29家单位的130项。明年上半年，拓展至所有事项均可在线申办。市民之家相关负责人介绍，市民之家还开发了证照搜索核查系统，整合全市65个部门、173个种类的751万件证照信息，只要在市民之家提交过的证照，后台可查验真伪，办事人不必重复提交。

　　昨日，市民之家首次发布了政务指数。3年来，市民之家累计办件量达534.5万件，其中市公安局（含出入境、车管所）办事量最大，达472.5万件，占比88.41%。每年提前办结率均在94%以上，窗口满意率今年达95.4%。（胡弦、山婵媛）