通山工商南市工商所调解一起按摩床消费纠纷

　　近日，通山县工商局南市工商所接到通羊镇殷女士投诉：她在街头散发的宣传单上看到，由某公司生产的"老伴"牌多功能按摩床能治疗多种慢性病，上了年纪的她正好多种老年病缠身，宣传的多功能按摩床对她来说好像是量身定制一样。于是，她按照宣传单上的地址找到了在某酒店办公的经销人员，经销人员一番"洗脑"，她便"爽快"地掏了腰包，于2013年12月19日购买了"老伴"牌多功能按摩床一套，价格18600元。回家后她每天躺在按摩床上睡觉、休息，期望自已的慢性病能真正像广告宣称的那样很快好起来。可是用了5个多月，感觉一点效果也没有。殷女士感觉上了当，便到南市工商所投诉，要求经销商退货。
　　接投诉后，该所立即安排人员前往调查，并组织经销商和消费者一起参与协调，经销商认为，长时间没有效果的原因是由于殷女士没有规范操作所致，于是当场向殷女士详细传授了按摩床的使用方法、注意事项，同意让殷女士按正确方法再使用三个月，届时如果没有效果再作退货处理，殷女士对此结果表示满意。