随州市局绘制“四少”路线图打通服务群众最后一公里

　　一、服务到户，让群众办事少跑几趟城。变用户向上跑为机关下乡送服务，对农民自建住房做到“勘丈测量到户、证书发放到户、矛盾调解到户”。抵押土地登记审批下放到所在地国土资源部门，减少审批环节，使用户省心省事。

　　二、职责统一，让群众办事少进几家门。对行政审批事项进行流程再造，建立“权力清单”制度，减少审批事项，压缩报件资料，缩短审批时限。强化行政中心国土服务职能，实行一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结，让群众的事在一处就办好。

　　      三、管理归并，让群众办事少找一些人。将相近业务归类、科室职责归并、业务办理归口，组建大科室。大科室科长（主任）由局分管领导兼任，负责牵头操盘，让老百姓进一家门找一个人就能把事办成。

　　四、费用减免，让群众办事少交一些钱。认真执行市政府文件规定，减半收取社会事业发展类建设项目行政事业性和服务性收费，按最低标准减80%收取工业企业类服务性收费；免收工业企业类建设项目行政事业性收费，免收农民自建住宅一切行政事业性和服务性收费，只收工本费。