富士康实体渠道退败 电商成最后棋子
台湾媒体近日报道称,鸿海集团旗下公司广宇已经抛售了其持有赛博数码公司48%的股权,这意味着,此前积极布局渠道拓展战略的鸿海目前在大陆只剩下电商这一棋子。
渠道是鸿海向产业链延伸的关键部分,承载着从代工向商贸、物流和科技服务转型的梦想。富士康曾计划在去年就建成大陆最大的覆盖全国、点面结合的电子产品销售渠道,但从此次售出股份的动作来看,渠道之战对于富士康来说已经变得尤为艰难。
“富士康拥有这么大的制造能力,打造一个终端的出海口其实一直是郭总的心愿。”一名接近富士康电商平台的业内人士昨日对《第一财经日报》表示,电商目前还处于起步阶段,但未来希望可以做一个提供多品牌的3C数码商城。
“从这次和其他平台的合作来看,至少起步还不错。”上述电商人士对记者说。
电商成最后棋子
在富士康CEO郭台铭的渠道中,电商渠道被视为重要的一个棋子,特别是在多个实体渠道项目夭折之后。
在去年的股东大会上,郭台铭曾经表示,在两岸签署的商贸协议中,包括了开放电子商务领域,目前中国大陆3C实体店面发展不够成熟,预计未来中国大陆电子商务产业将保持高速发展,鸿海将全力投入。
但在实际中,电商平台的发展却进展缓慢。
“目前富连网的团队中有来自富士康的员工,也有原来从事过电商平台工作的人。”上述业内人士对记者说。
据其介绍,富连网在去年曾经经历过一次整合。起初由于团队中的生产线工人和部分台干没有实际的大陆操作经验,当时网站的运营就没有运转起来,直到7月底开始重新组建,进驻天猫的线上平台。在当时,富连网开始引入更多的熟悉大陆电商平台的人,而不仅仅是依靠自身的人员。
“这里面有经验的问题,也有不熟悉大陆市场的问题。”上述人士表示,很多由富士康代工的产品在国外卖得很好,但是在大陆就不知道怎么做了。
看上去,目前富士康的电商业务采取了一套“曲线救国”的方式,虽然是一家独立的电商平台,但实际运营却不是以独立平台形式出现,而是落户于阿里巴巴天猫平台。
据天猫人士介绍,去年富连网进驻天猫,选择的是售卖自己代工的品牌。“富可视InFocus是美国品牌,由富士康生产和制造,甚至参与了手机产品的设计。”该人士表示,郭台铭极度重视该项目,投入了大量资源,借此打通富士康和天猫未来全面合作的枢纽。
但也有人认为,选择和天猫合作富士康更多的是在为他人做嫁衣,电商平台的建设并非看重的是一次两次的销量,更多的是持续的投入和平台的能力。
上述接近富连网人士则表示,迈进商贸一直是富士康的一个心愿,如果认定了项目就会给予更大的支持,这一点上外界要给予富连网更多的时间。
艰难转身
不管是电商渠道还是实体渠道,渠道变革背后是代工厂商在目前阶段情况下所做出的艰难抉择。
在原本的设想中,富士康是希望将自有品牌通过实体渠道进入中国大陆市场,进而打通富士康在大陆的相关电子产业链。由此,此前富士康还推出过自有品牌电视睿侠电视,最开始在台湾地区试水销售,但随后并没有听到更大的声响。
“毕竟富士康的主业、强项是代工,一时间难以向研发的角色转变,更何况产品的研发并非易事,因此自主品牌战略迟迟不见成效。”家电专家刘步尘说。
他表示,富士康现在是“两条腿走路,一条粗一条细”。粗的是代工,细的是品牌。富士康要想达到一个合理的产业结构模式,就必须让两条腿一样粗。然而,该目标的实现却也非一蹴而就。
对于外界的质疑,富士康掌舵人郭台铭这样回答:由于是全新的事业,希望股东最少能够给他们三四年的时间。他表示,渠道中如“万马奔腾”的计划只是先放几匹马出去,不行就赶快收回来,但马仍然在,未来会变成小金刚。
至于此前和德国麦德龙(Metro)的合作未能继续下去,郭台铭表示主要原因是发现中国大陆的实体3C店营运效率不高,不像美国百思买(BestBuy)、欧洲麦德隆等。他说,中国大陆经济崛起,台湾没有任何一家公司像鸿海这样在中国大陆拥有如此多的工厂、据点,如果鸿海工厂变成了卖场,渠道事业就一定会发展起来。
但事实上,目前中国连锁渠道已经过了比拼资金实力的时代,包括国美这样的连锁巨头都已经结束了跑马圈地的粗放式经营模式,为了提高门店运营效率不惜关闭一些效益差的门店。刘步尘认为,从革新经营模式,到自造销售渠道,再到如今的自主研发,富士康在诸多尝试与摸索中艰难地进行产业升级,而这个时间可能是三五年。
而在最近的采访中,郭台铭似乎又松了口,他表示,富士康想成为信息时代的高科技服务公司,因此不需要拥有品牌,从品牌企业的业绩来看就知道为什么了,除了极少的一部分企业外,品牌企业都没有实现太大的利润。