随岳“六强六到位” 实现ETC联网 “开门红”

　　中新网湖北新闻6月29日电 (秦克明)5月28日零点，湖北省ETC全国联网正式进行开放式测试，随岳管理处精心部署、周密安排，以“六强六到位”确保联网工作平稳进行。截至8时，道口通行秩序良好，无车辆滞留、无恶意堵道事件，车辆通行速度大幅提升。

　　一是强部署重谋划，措施落实到位。6月26日，管理处召开ETC全国联网接入工作协调会，全面部署各项工作任务，专门制定《随岳管理处ETC全国联网接入工作实施方案》，细化分工，明确责任，做到统筹协调、密切配合；全处上下高度重视，各站所组织召开动员会，充分认识到此次联网工作的重要性、必要性和紧迫性，确保严格按照联网实施方案，狠抓落实，确保联网工作平稳进行。

　　二是强业务提素质，操作规范到位。专门召开联网接入业务学习会，强化各站所负责人、收费主管业务培训，确保全面掌握相关业务知识；各站所、监控中心迅速组织员工深入学习《湖北高速公路ETC全国联网车型分类及计重收费方式与部对接“十问”》、ETC系统操作规范、原易通卡用户升级的途径及注意事项、全国联网后客货费率计算方式和宣讲政策要点，确保员工政策知晓率和特情正确处置率达到百分之百。

　　三是强服务提形象，政策宣传到位。专门成立政策宣传组，更新道口公示栏，在ETC收费车道制作宣传牌，设立咨询服务台、发放宣传单等，向过往司乘人员宣传高速公路联网政策要点、“易通卡”升级转换方法以及使用“通衢卡”的优越性和实惠性，加强司乘人员对于ETC相关业务知识的认识和了解。利用沿线情报板、LED显示屏、微信平台等进一步扩大延伸宣传的广度与力度，得到广大司乘的理解，确保道口通行秩序良好，无车辆滞留、无恶意堵道事件。

　　四是强管控抓现场，安全畅通到位。成立ETC应急处置小组，明确职责分工，处领导驻守现场，加强指挥，统一协调，强化现场管理，确保安全畅通；各站所加强与高警、路政、施救部门联勤联动，快速处置各类突发事件，避免事态扩大化；加强与地方交警、公安部门的联系、协调、沟通，确保迅速反应、及时处置。

　　五是强基础抓保障，设备维稳到位。成立技术保障工作组，提前做好车道联网调试、保养和检测工作，密切联系省联网中心与施工单位，确保ETC设备使用“零故障”；各站所指定机电维护员专门负责联网期间车辆通行信息、设备异常信息的记录和报送工作，积极配合做好车道联网调试和保养工作，做到早发现、早处置，全力确保收费系统网络运营稳定、设施设备完好。

　　六是强值守重调度，人员落实到位。为确保湖北高速ETC全国联网接入工作顺利进行，随岳全员放弃休息，随时待命，严格按照“收费稽查人员进车道、联合执法人员进现场、清障施救机械进广场”的“三进”要求进行布点；各站所制定现场管理值班表，收费主管、稽查员、机动员、机电维护员等现场跟班，处理突发事件，保障收费现场通行秩序；明确收费主管为信息报送员，在开通测试当天现场跟班，及时报送车辆通行正常、异常情况，以及过车信息，保障开放测试期间现场秩序正常。