宜都法院实行领导值班接访

自今年八月以来，宜都法院实行中层以上干部到诉讼服务中心轮值制度。宜都法院结合工作实际，坚持每个工作日安排一名中层以上干部带一名普通干警在诉讼服务中心值班，轮值的日程由院办公室统一制定，每月定期公布。

工作职责主要有，一是接待群众，负责解决诉讼服务中心和信访接待室处理不了的疑难复杂问题。二是调度相关部门处理需要其接待处理的事件。三是先行处理群访、闹访等突发事件时。四是严格执行“首问责任制”。对来访当事人的诉求，能够当场解决的，应当场解决；不能当场解决的，应根据情况，负责协调、督促相关部门限期解决，做到事事有交代、件件有回音。

干部轮值制度的建立和落实，有利于进一步加强诉讼服务中心建设，提升法院司法形象；有利于领导干部更好地掌握当前群众反映的焦点、热点问题，依法解决群众合理诉求；有利于加强案件在入口把关和诉讼过程的工作衔接，促进案件的审理和矛盾纠纷的化解。