孝感站职工凌晨接力为重点旅客助行
21.07.2017 23:12
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
张超迅速组织客运值班人员胡忠勇、程传军、李爱珍、汪月洲拿起轮椅从一站台经过天桥赶到三站台。列车长介绍了重点旅客身体中风瘫痪、无法行走的情况,并说明随行人员只有一人且携带行李较多,同时乘坐的车厢又位于列车尾部,请求车站帮助。张超立即安排客运人员到一站台值班室取来担架,方便旅客乘降。
凌晨时分,接近30度的气温考验着客运职工。车站四名客运人员平均年龄53岁,从一站台经天桥到三站台快速往返两次,汗水顺着脸颊、身体流淌,湿透了的白色制服紧贴在身上,他们却没有任何怨言。
服务重点旅客刻不容缓。旅客所在的列车尾部距离三站台天桥口有300米左右,经天桥到一站台出站口又有四五百米的距离,四名客运人员顾不上暑热和疲劳,抬起调整好的担架、背着旅客随身携带的物品,一步一个台阶,一步一脸汗水,为了不让中风瘫痪的旅客身体受到影响,担架前端的客运员半蹲着托举牵引,后边的客运员双手高高举起担架扶手,汗水滴落在行进的台阶和天桥通道地面上......
近800米的距离,抬着担架的客运职工走了近半个多小时,浑身湿透。在出站口附近,身体中风瘫痪的旅客被小心地搀上出租车,旅客紧紧握着客运值班员胡忠勇的手,感激的泪水溢满眼眶,激动地说:“谢谢你们。”
本文来源: 武汉铁路局
21.07.2017 23:12
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉,5月22日起,武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度,武汉铁路局